Com a atual taxa de crescimento de smartphones, era apenas uma questão de tempo antes que eles utilizarão mais as aplicações de comunicação de mensagens do que as próprias mensagens SMS Fato confirmado por um estudo realizado pela consultora Informa, que tem sido ecoado pelo prestigiado meio de comunicação BBC E é isso WhatsApp,LINE, WeChat e muitos outros apps mais continuam aumentando o número de usuários e serviço, em um mercado onde smartphones já são mais vendidos que os celulares clássicos
Segundo dados do estudo de Indorma, já em 2012 este marco foi alcançado com 19 bilhões de mensagens enviadas por dia de diferentes aplicativos de comunicação , enquanto mensagens de texto SMS permaneceu em um valor insignificante de 17,6 bilhões Uma informação que mostra a tendência atual de usuários e aplicativos, mas também aponta para um problema que afeta operadoras móveis E é que elas são as principais vítimas quando você decide enviar uma mensagem através de um aplicativo gratuito, e não através de seu próprio serviço de mensagens.
Assim, outra consultoria chamada Ovum estima que essas empresas deixaram de faturar cerca de 23.000 milhões em dólares de 2012 pelo desuso da clássica mensagem de texto. Um número que aumentará de acordo com as tendências atuais.E é que ainda se espera um maior crescimento de ambos os sistemas de mensagens, embora de forma desigual. Desta forma, durante 2014 acredita-se que será atingido o número de 50.000 milhões de mensagens por dia através de aplicativos ou Internet, enquanto mensagens SMS atingiriam apenas o número de21 bilhões de mensagens diárias
No entanto, apesar desses números, a consultoria Informa está otimista com a continuação das mensagens de texto SMS E acredita que ainda existe um grande número de usuários que não têm acesso a smartphones ou planos de dados de internet Usuários deeconomias em desenvolvimento que ainda usarão esse tipo de mensagem para sua comunicação nos próximos anos.Tanto que se atrevem a prever um aumento nos lucros das operadoras para este serviço que passaria de 115.000 milhões de dólares para 127.000 milhões em 2016
Não há dúvida de que aplicativos gratuitos de mensagens é uma desvantagem para as operadoras móveis, mesmo incentivando os usuários a compre smartphones para economizar a longo prazo evitando pagar por mensagens de texto SMS Em troca, você só precisa fazer um mínimo pagamento anual de 89 centavos, no caso de WhatsApp , o que representa uma economia em relação ao 15 centavos para cada mensagem de texto Embora LINEe WeChat , por exemplo, nem exigem pagamento anual para seu uso, sendo totalmente gratuito e focando seu negócio nocompra de complementos e complementosComo contramedida, as principais operadoras móveis em Espanha oferecem o serviço de mensagens SMS totalmente gratuito quando contratação de plano de dados de internet