Usuários de WhatsApp enfrentam todos os tipos de problemas ao alterar seu número ou terminal. Mas o aplicativo conta com alguns serviços extras para tentar minimizar os estragos. No caso de trocar de número, não é necessário levar as mãos à cabeça. E existe um processo que permite fazer a mudança facilmente, sem perder a participação nas conversas em grupo , nemter que pagar a assinatura do WhatsApp novamenteA seguir contaremos passo a passo.
Antes de iniciar o processo, há apenas algumas questões a serem consideradas. A primeira é que apenas um número de telefone pode ser associado à conta de usuário do WhatsApp E, por sua vez, um único dispositivo Dessa forma, é necessário usar o mesmo celular para recuperar chats em grupo e informações do perfil da conta com o novo número Em segundo lugar, verifique se o novo cartão (novo número) é active, podendo receber mensagens de SMS text, e sem ter estado previamente associado a uma conta de WhatsApp Ou seja, que esteja operacional mas sem ter sido usado anteriormente no aplicativo.
Com isto basta inserir o novo cartão SIM no terminalEntão você tem que acessar o aplicativo WhatsApp, onde iremos para o menu Configurações Inside você terá que procurar a seção Conta, finalmente clicando na opção Alterar número
Aqui aparece uma tela explicativa com o processo a ser realizado. Nela é possível ler que as informações da conta como a foto e nome do perfil do usuário, bem como sua assinatura (os meses que você ainda pagou para usar WhatsApp), mais suas configurações e seus grupos serão movidos para o novo número Com isso, você pode continuar quase como se nada tivesse acontecido. Claro que o novo número só é comunicado aos contactos dos chats de grupo, pelo que o utilizador deverá informar os restantes contactos sobre a alteração, se assim o desejarem.
Apertando o botão Avançar passa para a próxima tela do processo. Neste você só precisa digitar o número de telefone antigo na caixa superior (somente Android), e o novo em a caixa inferior . Depois de verificar se esses dados estão corretos, resta apenas clicar no botão Concluído.
Esse processo pode levar vários minutos, dependendo dos servidores do WhatsApp, do número de conversas em grupo realizadas e de outras variáveis. Mas é totalmente automático. Depois de terminar, o novo número de telefone é vinculado à conta do usuário em WhatsApp Isso significa poder continuar usando o aplicativo , salvando cópias de backup no mesmo celular e na mesma conta, ou sem ser expulso de chats em grupo apesar da mudança de número.
Agora, esta hipótese propõe apenas a mudança de número, não de terminal Se também quiser mudar de telemóvel, WhatsApp recomenda primeiro alterar o número e, por último, pular entre os terminais. Se pertencerem à mesma plataforma (Android ou iOS), é possível seguir outro processo para recuperar mensagens antigas, ou usar a mesma conta do iCloud para carregar a últimabackup destas mensagens
