É assim que o aplicativo Media Markt funciona
Usuários regulares da rede de lojas de eletrônicos têm uma ferramenta completa para realizar suas compras Mas não é só isso, já que Media Markt criou um aplicativo para poder esquecer tickets, ou gerenciar pedidos diferentes mesmo quando eles são feitos de contas diferentes. Tudo o que você precisa para agilizar os processos de compra e devolução está no seu aplicativo.É assim que funciona.
A primeira coisa a fazer é registrar como usuário neste aplicativo. Passo não obrigatório, mas que deve ser tratado mais cedo ou mais tarde se algum manejo for feito. Basta digitar um endereço de e-mail e uma senha. Posteriormente, é possível expandir todos os dados do perfil da seção Minha conta, onde você pode preencher o restante das informações como contas diferentespara poder aproveitá-la no aplicativo.
A partir deste momento, todas as seções do aplicativo estão disponíveis, e seu menu lateral nos ajuda a navegar por qualquer uma delas. Assim, é possível navegar no catálogo online para pesquisar, por seções, qualquer tipo de aparelho ou produto de informática, eletrônico ou mesmo eletrodomésticos. Os produtos apresentam as suas fotografias, descrição e preço, bem como informação relativa a possível entrega ao domicílio ou levantamento em loja Por supuesto, es posible cargar el carrito virtual con productos y realizar la compra desde el móvil, completando el proceso con los datos de o cartão de crédito
A partir daqui a aplicação continua a oferecer funcionalidades. E é que, mesmo que você compre com diferentes contas de e-mail, Media Markt permite que você rastreie todos os pedidos da seção Meus pedidos Aqui são exibidos todos os compras recentes que são ainda em processo de envio. Além disso, os recibos ficam gravados no aplicativo para esquecer papéis e boletos, podendo mostrar a tela do celular para o balconista para retirar o pedido. Você pode até digitalizar ou fotografar seus recibos para mantê-los seguros no aplicativo e esquecê-los.
Mas esta ferramenta é muito mais do que um m-commerce ou serviço de comércio móvel Ela também serve como um link para solicite uma consulta com os especialistas para receber aconselhamento ou qualquer dúvida que queira consultar, evitando filas e espera. Além disso, contém uma seção de informações chamada Mediatrends onde você pode ler artigos sobre tecnologia atual, avanços futuros ou aplicativos disponíveis para diferentes usos.
O aplicativo do Media Markt também é útil na própria loja, pois possui um QR leitor de código para digitalizar esses quadrados que estão distribuídos ao lado dos produtos para receber informações extras sobre eles. Além disso, permite verificar a localização, horários e serviços de cada estabelecimento antes de sair de casa.
No entanto, as funções deste aplicativo renovado não terminam aqui. Media Markt quer dar um passo além e, no futuro, implementará novas funcionalidades como inscrever-se em cursos e workshops , pague diretamente com o seu telemóvel como se fosse um cartão de crédito ou ainda compare preços da concorrência e gerenciar reparos. Problemas que chegarão em atualizações futuras.
Resumindo, a mais completa ferramenta que vai além da experiência de compra e pós-venda. Está disponível em Google Play Store e App Store totalmente gratuito.
