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Com certeza, mais de uma vez você recebeu uma mensagem de WhatsApp de um contato informando sobre um evento. Muitos de nós temos, entre nossos contatos, pessoas que possuem uma empresa e usam este aplicativo de mensagens para entrar em contato com seus clientes... ou com usuários que podem se tornar eles. É por isso que WhatsApp criou a conta verificada para empresas Assim como o visto azul que vemos no Twitter com contas de celebridades e empresas, a partir de agora também veremos , desta vez em verde, no WhatsApp.
WhatsApp inicia a implantação de contas corporativas verificadas
No momento, a verificação de empresas no WhatsApp é limitada a um determinado número delas. No caso de ser proprietário de uma empresa e não tiver a opção de verificação ativada, pode contactá-la em No momento da comunicação, se tiver o número de telefone da empresa, aparecerá na agenda com o nome que atribuiu ele mesmo. Se, pelo contrário, você receber uma mensagem de uma conta verificada e não tiver o número dela, aparecerá o nome que ela forneceu. Obviamente, o próprio WhatsApp oferece a possibilidade de bloquear esse número, se você perceber que está incomodando você com spam ou enviando informações que não são úteis para você.
Quando você se comunicar com uma empresa verificada, você saberá porque a interface do chat será diferente.Nesta ocasião, o WhatsApp irá lembrá-lo de que você está se comunicando com uma empresa por meio de uma mensagem amarela dentro da conversa Esta mensagem não pode ser apagada, portanto você irá saiba sempre que está se comunicando com uma empresa e, assim, evite confusões. Além disso. a empresa pode estabelecer um cronograma de comunicação com o cliente. Se ele abrir uma conversa em um horário de indisponibilidade, aparecerá uma mensagem na conversa avisando o status da empresa.
Se você começar a falar com uma empresa não verificada pelo sistema, o WhatsApp também irá repassar para você com uma mensagem amarelada. Você deve estar ciente desta mensagem: qualquer informação que você enviar para uma empresa não verificada pode ser usada de forma fraudulenta. Uma forma muito prática de manter em guarda aquelas empresas que se fazem passar por outras para praticar truques.
Como monetizar o WhatsApp?
No início do ano já tínhamos notícias a respeito. Um movimento lógico da empresa comprada por Mark Zuckerberg para fortalecer os laços entre o que começou como um simples aplicativo de mensagens e o que está se tornando... Um aplicativo total de comunicação e negócios. Mas não se trata apenas de tentar monetizar o aplicativo por meio do aparecimento de contas verificadas. Trata-se também de garantir que empresas legítimas tenham a aprovação do aplicativo, sabendo com certeza que estamos nos comunicando com uma empresa verdadeira e transparente.
É um movimento lógico para o aplicativo de mensagens tentar buscar receita de empresas, dada a atual recusa em cobrar taxas de particulares Usuários. O que não sabemos é como os usuários se sentirão se de repente começarem a receber mensagens de empresas que têm acesso a seus números de telefone.Mas, como já dissemos, não há nada que uma boa fechadura não resolva.
Claro, por enquanto, apenas empresas que possuem WhatsApp android podem ter suas contas verificadas. Espera-se que esta possibilidade seja alargada ao iOS num futuro próximo.
