Lançamento do aplicativo BBVA com novas medidas de segurança

O aplicativo de mobile banking do BBVA acaba de ser atualizado com novas ferramentas de segurança. Quase todos os bancos e caixas econômicas têm seu próprio aplicativo para operar a partir de dispositivos móveis e a segurança é, sem dúvida, um de seus pontos mais importantes.

O banco anunciou hoje a integração de novas funções no aplicativo para usuários na Espanha, que visa aumentar a segurança dos clientes que acessam seus contas de um dispositivo móvel.

A ferramenta, que já está com a atualização disponível e em pleno funcionamento, permitirá ao usuário configurar sua própria zona de segurança, a partir do mesmo menu, além de desabilitar ou fazer invisíveis as informações sobre as operações de suas contas e produtos Mas, vamos ver o que há de novo e como aumentam a segurança dos usuários.

Novidades no aplicativo móvel do BBVA Espanha

Os Clientes que assim o desejarem poderão desactivar a qualquer momento a possibilidade de efectuar operações em contas, cartões e qualquer outro produto, seja de poupança ou de qualquer outra natureza, se julgar conveniente para sua segurança. É algo muito parecido com o que faríamos quando queremos desativar ou desligar um cartão de débito ou crédito, algo que muitas entidades já permitem.

A partir desse momento, será ativado o que o BBVA chama de 'modo de consulta', com o qual os clientes poderão continuar consultando as informações de suas contas, mas não poderão fazer nenhum tipo de modificação. As operações serão totalmente limitadas.

Caso suspeite de algum tipo de violação ou fraude, haverá a possibilidade (dentro dessa modalidade de consulta) de alteração do código de acesso ao serviço. Uma vez sanados os problemas ou dúvidas que o usuário tenha, poderá reativar o serviço sem problemas, abrindo mais uma vez a possibilidade de operar, a partir do mesmo aplicativo móvel. Se desejar, porque é mais cómodo para si, pode também fazê-lo a partir da Linha BBVA, utilizando o seu computador.

Ativar e desativar cartões, uma nova função

Essa é uma possibilidade operacional que também está presente em outras aplicações, como ING's.Assim, ao invés de ligar para cancelar os cartões e fazer novos, em caso de perda ou roubo, os usuários poderão desligar os cartões diretamente para que ninguém possa utilizá-los

Esta é na verdade uma função desenhada para aqueles momentos em que por uma razão ou outra perdemos nossas cartas, seja porque esquecemos o carteira em algum lugar ou porque, por engano, desapareceu.

Dessa forma, os usuários poderão ativar ou desativar separadamente as funções de cada um de seus cartões. E faça isso, além disso, apenas para determinadas operações. Por exemplo, efetuar pagamentos no PDV, pagar remotamente ou sacar dinheiro em caixas eletrônicos. Isso pode ser útil em certas circunstâncias ou sdependendo de quando e onde o dono dos cartões está.

https://www.youtube.com/watch?v=ikabmbAzKEE

Outras notícias interessantes para o aplicativo móvel BBVA Spain

Às novidades mencionadas, que são as centrais, há que acrescentar outras. A primeira é o monitoramento em tempo real dos movimentos dos clientes, com alertas de segurança imediatos. São avisos sobre acesso ao aplicativo ou mesmo operações fora do comum, seja por quantidade, destinatário ou local, principalmente se pagamentos ou transferências forem feitos fora os destinos habituais.

Quem sair do país também terá a possibilidade de ativar o modo viagem. A partir desse momento, o usuário deixará de receber alertas de movimentos suspeitos no exterior.

Os usuários do aplicativo continuarão podendo se identificar por meio de biometria, seja por impressão digital, íris ou reconhecimento facial.