Como funciona e quanto custa o serviço de entrega em domicílio de remessas em Wallapop

A era da pandemia acabou de nos impulsionar o hábito de comprar online. Mais e mais usuários estão se tornando digitais para evitar ir fisicamente às lojas. O mesmo vale para a compra e venda de itens de segunda mão, que costumamos fazer por meio de plataformas como Wallapop

Ainda temos a necessidade de vender e comprar coisas, mas é um pouco mais difícil encontrar pessoas que não conhecemos para trocar produtos.Assim Wallapop e SEUR uniram forças para oferecer um serviço de recolha ao domicílio

Desta forma, quando uma pessoa se interessa por um produto e deseja comprá-lo, seu proprietário pode pedir a um operador da SEUR para buscá-lo e finalizar a transação fazendo a entrega, sempre respeitando os protocolos de higiene e segurança exigidos.

Deixe a SEUR buscar o pacote, a nova opção do Wallapop

Se quiser que a SEUR recolha a encomenda em sua casa e a envie a quem a comprou, pode fazê-lo a partir da própria aplicação Wallapop. É um serviço pago, que será descontado no valor do produto. São 2,25 euros que não acarretarão qualquer despesa extra por parte do compradorE é que, como é habitual no Wallapop, os portes de envio são sempre pagos por quem vende o artigo.

Quando o comprador recebe a oferta do vendedor e aceita a transação, antes de aceitar a oferta deve escolher a opção "Deixe a SEUR levantar a encomenda". A partir daí:

• Será gerada uma etiqueta de envio, que o vendedor precisará baixar e imprimir. Esta etiqueta, logicamente, tem que ser afixada na embalagem.
• Se não conseguir imprimir, nada acontece. Os dados de referência indicados devem ser escritos em uma folha de papel, que também será anexada à embalagem.
• O vendedor terá que preparar o pacote (a SEUR não se responsabiliza por isso). O que significa isto? Bem, você tem que pensar em uma embalagem adequada, com a qual partes do conteúdo não se percam ou quebrem. É melhor ter caixas de papelão que caibam no peso do produto que enviamos, bem como plástico ou plástico bolha para evitar que os itens sejam danificados por pancadas ou quedas durante o transporte.

Selecione a data de coleta e rastreie a remessa

Como se fosse qualquer outro tipo de recolha, a SEUR proporciona ao utilizador a possibilidade de escolher o horário em que a recolha será realizada. O correio chegará mais ou menos nessa hora para retirar o pacote A partir daí, uma vez dentro do sistema SEUR, o vendedor poderá rastrear a remessa.

No mesmo aplicativo, você pode fazer todas as alterações necessárias, vinculadas ao local, data de entrega e janela de tempo. Todas essas informações serão recebidas pelo vendedor, que deverá saber que a entrega ocorrerá no prazo máximo de dois dias úteis.

E se o comprador não ficar satisfeito?

Uma vez que o comprador tenha recebido o item, terá no máximo 48 horas para analisá-lo. Se tudo estiver correto, a transferência será feita ao vendedor pelo preço indicado. A este valor, como indicamos no início, devem ser subtraídos os custos do serviço de recolha e entrega. São 2,25 euros.

Os usuários do Wallapop que desejam usar outras fórmulas de envio ainda têm as clássicas à sua disposição, incluindo Correos. Neste caso, as taxas podem variar em função do peso da embalagem, e podem ir de 2,95€ a 13,95€ para embalagens com peso entre 20 e 30 kg.