▶ Como cancelar um pedido no AliExpress
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Se você é um daqueles que compra com frequência no AliExpress e em alguma ocasião se encontrou na situação de por qualquer motivo não precisar mais do que comprou, nós lhe diremos como cancelar um pedido no AliExpress.
AliExpress é um dos maiores portais chineses para comprar online e pertence ao grupo Alibaba. Seu extenso catálogo traz milhares de produtos a preços baixos. A empresa foi fundada por Jack Ma, considerado o homem mais rico da China segundo a Forbes.
Se você é um comprador no AliExpress e cometeu um erro ao comprar algum dos produtos em um pedido,você vê que o o vendedor demora muito para enviar o pedido ou você simplesmente não está mais interessado no que comprou, mostramos como cancelar facilmente um pedido no AliExpress.
Para saber como cancelar um pedido no AliExpress se já se passaram 24 horas e o pagamento foi verificado, a primeira coisa você deve ter em conta é que será o vendedor quem deverá aceitar esse cancelamento. Se já procedeu ao envio da encomenda, será difícil concordar com o cancelamento da mesma.
Para cancelar um pedido no AliExpress você deve abrir o aplicativo no seu dispositivo iOS ou Android e ir em “Meu AliExpress” e depois em “Meus pedidos”.Em seguida clique em “Ver detalhes” e selecione o pedido que deseja cancelar. Por fim, escolha “Solicitar cancelamento de pedido” e selecione o motivo pelo qual deseja cancelar o pedido e clique em “Enviar” ou “enviar”.
Cancelar AliExpress
Além de saber como cancelar um pedido no AliExpress, você também deve saber que existe a possibilidade de cancelar no AliExpress.
Você pode cancelar um pedido caso se arrependa da compra logo após a efetivação enquanto o pagamento está sendo verificado. Algo muito útil para evitar que enviem para você e impossibilitem o reembolso dos produtos.
Para anular y cancelar el envío de ese pedido sólo tienes que abrir la aplicación y dirigirte a “Mis pedidos” y pinchar en “ Cancelar pedido". Mesmo que você tenha cancelado, a plataforma processará o pagamento, mas devolverá o valor após alguns dias.
Como devolver um pedido no AliExpress
Se você já sabe como cancelar um pedido no AliExpress, mas ao fazê-lo o vendedor rejeita o cancelamento porque já o enviou, você precisará saber como para devolver um pedido no AliExpress quando ele chegar.
A primeira coisa a ter em mente é que você deve pagar o custo da devolução, a menos que o vendedor de quem você comprou os itens tenha oferecido a opção de devolução gratuita em sua descrição. Recomendamos também que, caso pretenda devolver os produtos, não retire a embalagem nem deite fora a embalagem em que foram recebidos.
Você também deve saber que se a devolução for em AliExpress o processo de reembolso levará alguns dias, pois os produtos terão que viajar para a China. Se você comprou no AliExpress Plaza, cujo estoque está na Espanha, o processo será mais rápido e também mais seguro pela proximidade.
Para devolver um pedido no AliExpress, a primeira coisa que você precisa fazer é abrir o aplicativo em seu dispositivo e ir em "Meus pedidos"Em seguida, clique em “Reembolsos e disputas”. Lá você deve abrir uma disputa especificando os motivos da devolução.Depois, há até 15 dias para chegar a um acordo com o vendedor sobre a devolução do produto. Se você não chegar a um acordo, a própria plataforma AliExpress intervirá para resolver o problema.
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