▶ Como cancelar um pedido no Getir

Getir é um aplicativo que permite fazer compras pelo celular e levar para casa em minutos. Assim, se vive em Madrid, Barcelona, ​​Valência, Saragoça, Sevilha e Málaga pode comprar a partir de casa sem ir ao supermercado. Mas também é possível que depois de fazer um pedido você veja que não é o que você precisava, e você está se perguntando como cancelar um pedido no Getir.

Embora não exista um procedimento específico para cancelar seu pedido, a Getir geralmente está disposta a ajudá-lo.

Portanto, se pretender cancelar uma encomenda deverá contactar o departamento de apoio ao cliente. Pode fazê-lo por e-mail ou através de um formulário online, embora provavelmente a forma mais rápida de o fazer seja ligando para o número de telefone: 930034977

Se seu pedido já foi enviado ou não, informará suas opções para que seu pedido seja cancelado da maneira correta como o mais simples possível.

Como solicitar um reembolso no Getir

Também é possível que você já tenha recebido seu pedido Getir e depois decida que não está satisfeito e considere como solicitar um reembolso no Getir Neste caso, os passos a seguir são os mesmos do cancelamento de um pedido. Ou seja, você pode fazer uma ligação para o número de telefone que mencionamos acima ou escrever um e-mail para Existe também um formulário que você pode enviar por correio normal, mas a realidade é que essa opção é mais lenta.

Na chamada ou e-mail você deve especificar os motivos pelos quais deseja solicitar o reembolso. A resposta costuma ser bastante rápida.

Lembre-se que, exceto se for um produto que chegou em mau estado, você só poderá devolver produtos não perecíveis Portanto, recomendamos que você dê uma boa olhada em sua lista de compras antes de fazer o pedido para evitar problemas futuros.

Quanto tempo leva para Getir devolver o dinheiro

Se você solicitou o reembolso da sua compra, agora está se perguntando quanto tempo a Getir demora para devolver o dinheiro A partir do aplicativo asseguram que farão todos os possíveis para que tenha o reembolso da sua encomenda o mais rapidamente possível. Mas em seus termos e condições de uso eles têm no máximo 14 dias, então dentro de duas semanas você terá o dinheiro que pagou pelo seu pedido de volta.

Todos os reembolsos feitos a você por um produto, incluindo custos de envio, serão devolvidos a você por o mesmo método usado para pagarVocê selecionará o meio de pagamento ao criar sua conta no aplicativo, e também será o meio pelo qual receberá o reembolso.

Lembre-se que para evitar problemas na hora de receber o reembolso, é necessário que os produtos estejam nas mesmas condições em que foram entregues.

Como reivindicar Getir

Se você quer saber como fazer uma reclamação para Getir, você deve saber que o aplicativo não tem nenhum formulário ou seção especialmente dedicada para isso. Portanto, os meios para reclamar são os mesmos que já comentamos anteriormente, o número de telefone e o e-mail.Lá você poderá explicar seus problemas e a empresa tentará lhe dar a solução mais satisfatória possível.

Normalmente, se você tiver um problema com os produtos recebidos, será simplesmente solicitado a devolvê-los e será reembolsado, conforme referimos no ponto anterior, no prazo máximo de 14 dias de calendário. Principalmente quando o problema é que os produtos não são entregues nas devidas condições, a solução para qualquer incidente costuma ser bastante rápida.