Índice:
- Problemas de Bluetooth
- Os aplicativos não estão funcionando corretamente
- WIFI está constantemente conectando e desconectando
- Umidade detectada na porta USB
- Consome muita bateria
- O áudio está baixo nas chamadas
O Samsung Galaxy A10 combina uma série de recursos interessantes para aqueles usuários que procuram um celular barato. Um modelo que se destaca pelo seu processador e mantém um design interessante por apenas cerca de 130 ou 170 euros.
No entanto, os usuários também relataram alguns problemas com o Samsung Galaxy A10. Na maioria dos casos, não é o problema do dispositivo. Uma configuração ruim, aplicativos que criam conflitos ou uso indevido do telefone celular costumam causar essas dores de cabeça.
A boa notícia é que a maioria dos problemas relatados tem soluções, e nós as compartilhamos abaixo.
Índice de conteúdo
Problemas de Bluetooth
Os aplicativos não estão funcionando corretamente
WIFI conecta e desconecta constantemente
Umidade detectada na porta USB
Consome muita bateria
O áudio está baixo nas chamadas
Problemas de Bluetooth
Se você tem problemas com o Bluetooth, que se desconecta o tempo todo, ou às vezes nem responde, experimente algumas dessas dicas.
Começando com o método mais simples, limpe o cache do Bluetooth. Para fazer isso, vá para Configurações >> Aplicativos >> Bluetooth >> Limpar cache >> Dados vazios. Depois de seguir essas etapas, reinicie o Samsung A10.
Agora, a segunda etapa é excluir todos os dispositivos que você conectou com Bluetooth e começar do zero para emparelhá-los. Teste primeiro com um dos dispositivos para ver se o Bluetooth funciona corretamente e, em seguida, adicione novos.
Além disso, certifique-se de que você não tenha nenhuma configuração de economia de energia ativada que possa desativar a operação do Bluetooth.
Os aplicativos não estão funcionando corretamente
Cada aplicativo é diferente e pode haver vários motivos para não funcionar corretamente. Para evitar problemas, sempre certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo, já que os desenvolvedores costumam lançar patches para corrigir problemas de segurança e outros bugs de versões anteriores.
Mas se os aplicativos parecem funcionar perfeitamente para todos, exceto você, verifique estas opções:
- Você baixou o aplicativo de uma fonte confiável? O ideal é sempre baixar os aplicativos do Google Play, não só costuma ser mais seguro, mas também leva em consideração o hardware do seu aparelho para informar se ele é compatível. Caso contrário, criará conflitos ou não funcionará totalmente.
- Não tem RAM suficiente? Embora isso não deva acontecer com você com o A10, é possível que você tenha muitos jogos e aplicativos instalados, ou abra vários deles simultaneamente, consumindo muitos recursos. Alguns aplicativos morrerão tentando funcionar nessas circunstâncias.
- Algumas opções de configuração móvel que podem criar conflitos. Por exemplo, aquelas opções que visam otimizar o uso da bateria. Então vá em Configurações e verifique se você tem opções como "Aplicativos suspensos", "Bateria adaptável" ou "Aplicativos suspensos sem uso".
Se você já revisou todos esses itens e o aplicativo ainda não funciona, desinstale-o, limpe o cache, reinicie o celular e reinstale-o.
WIFI está constantemente conectando e desconectando
Outro problema de conectividade que você pode encontrar no Samsung Galaxy A10 é a intermitência do WiFi. Para isso, você pode tentar várias soluções.
A primeira opção é excluir os dados configurados para a rede WiF i. Você vai para Conexões, exclui a configuração WiFi e reinicia o roteador. Depois de concluir essas etapas, adicione seus dados de rede novamente.
Por outro lado, verifique as configurações. Existem algumas opções que podemos configurar no dispositivo que impedem o funcionamento permanente do WiFi, por exemplo, “Pesquisar com WiFi” ou “Manter o WiFi ativo com o ecrã desligado”.
- "Pesquisar com WiFi". Embora esta opção seja uma das opções recomendadas para melhorar a precisão do GPS, ela pode entrar em conflito com a operação do dispositivo. Para testar se este é o problema, desative-o. Vá para Configurações> Localização> Método de localização> Somente telefone> Melhorar precisão.
- "Mantenha o WiFi ativo com a tela desligada." Você encontrará essa opção em Configurações> Conexões> WiFi> Avançado. Isso evitará que o WiFi perca a conexão quando você desligar a tela.
E se você já experimentou as configurações e opções de WiFi que podem causar conflitos, dê uma olhada nos aplicativos que requerem permissões de localização. Vá para Aplicativos e encontre aqueles que têm permissão de localização ativada e desative a opção.
Talvez um mau funcionamento de um deles, ou algum erro na versão mais recente, esteja causando problemas.
Umidade detectada na porta USB
“Verificar carregador / porta USB” Umidade detectada no carregador / porta USB… ”Alguns usuários relataram ter recebido este aviso da Samsung, embora não houvesse possibilidade de isso acontecer.
Aparentemente, este é um problema de software em alguns dispositivos ou um mau funcionamento do sensor de umidade. Se você ainda tem o telefone na garantia, o ideal é levá-lo ao Atendimento para solucionar o problema.
E se você quiser tentar a sorte tentando resolver esse problema, dê uma olhada em um artigo anterior onde explicamos como resolver esse problema em telefones Samsung. As últimas 4 soluções são dedicadas a corrigir o possível problema de software que causa esses falsos positivos no sensor de umidade.
Consome muita bateria
Quase não existe nenhum dispositivo móvel que esquente demais e tenha problemas de bateria. Se isso estiver acontecendo com o seu Samsung A10, tente estas opções.
Primeiro passo, use a ferramenta Samsung para detectar qualquer uso anormal de recursos móveis. Para fazer isso, vá para Device Care >> Optimize. Se você prestar atenção aos resultados que ele retorna, poderá ver se algum aplicativo ou processo móvel está funcionando de maneira anormal.
Uma maneira simples de resolver isso é ajustar algumas opções no celular para economizar recursos em determinadas ocasiões. Para fazer isso, vá para Bateria> Configurações avançadas. Você pode determinar que o processo de aplicativos não utilizados seja fechado, diminuir o tempo de espera da tela, alterar o nível de brilho, entre outras opções.
Ou podemos deixar o dispositivo criar suas próprias configurações automaticamente para melhorar o desempenho da bateria, selecionando "Bateria adaptável".
O áudio está baixo nas chamadas
Uma das dores de cabeça que os dispositivos móveis da Samsung costumam causar tem a ver com chamadas. O áudio está muito baixo e a única solução para improvisar no momento é ativar o alto-falante.
Começando com a opção mais simples, vá para as configurações do dispositivo para verificar se o volume está definido corretamente. Você encontrará isso em Som e vibração >> Volume.
Se esta opção não for o problema, verifique se nenhum aplicativo está criando conflitos. Seriam aqueles que têm a função de gravar chamadas. Para verificar isso, basta desinstalá-los e testar uma chamada.
E se nada parece melhorar o áudio nas chamadas, experimente este pequeno truque para descartar que a área do fone de ouvido não esteja suja: pegue uma escova de dente (com cerdas muito macias) e escove delicadamente para remover a poeira ou qualquer partícula que a impeça de funcionando.
