Índice:
- Verifique se não há aplicativos que criam conflitos
- Verifique o status da tela
- Melhora a sensibilidade da tela
- Acesse a barra de notificação de qualquer lugar da tela
- Use o sensor de impressão digital para ver as notificações
- Ajuste o tamanho da tela
- Reinicie o celular completamente
Você tem problemas para baixar a barra de notificação do Android? Você não é o único, parece que é um problema que está virando as cabeças dos usuários.
Alguns usuários percebem esse problema na página inicial, mas funciona bem na tela de bloqueio. Outros acham que só podem abaixar a barra de notificação com a S Pen ou virando a tela horizontalmente. Em alguns casos parece ser um problema de software, e em outros parece que não será possível resolvê-lo sem passar pelo serviço técnico.
Portanto, é uma verdadeira dor de cabeça. A boa notícia é que existem várias soluções possíveis que você pode tentar, bem como algumas alternativas até encontrar uma solução definitiva. Vamos começar com algumas soluções básicas e, em seguida, passar para algumas medidas temporárias que o salvarão se você tiver problemas sérios com a tela.
Verifique se não há aplicativos que criam conflitos
Antes de tentar qualquer solução aleatória, tente identificar qual pode ser o problema com a barra de notificação. Para fazer isso, existem várias maneiras. Por exemplo, testar se você pode abaixar o painel de notificação no "Modo de Segurança" e, assim, verificar se alguma configuração ruim ou aplicativos estão causando problemas, etc.
Se você tiver um celular Samsung, basta seguir estas etapas:
- Selecione a opção para desligar o celular
- Quando você vir todas as opções na tela, continue pressionando "Desligar" até que "Modo de segurança" apareça.
- Confirme a ação e vá
Se você puder abaixar a barra de notificação enquanto estiver no Modo de segurança, é possível que um dos aplicativos instalados esteja causando conflitos. Portanto, dê uma olhada nos aplicativos mais recentes que você instalou para pesquisar o possível suspeito.
Verifique o status da tela
Alguns usuários notaram que podem deslizar a barra de notificação ao colocar a tela no modo paisagem. Então, talvez seja um problema ou falhas com o toque na tela.
Uma maneira rápida de tirar dúvidas sobre isso é usando alguns dos testes oferecidos pelos aparelhos. Por exemplo, se você tiver um celular Samsung, poderá discar * # 0 * # e abrir o menu de teste. Escolha a opção “Tocar” e role com o dedo para ver se a tela tem sensibilidade na área indicada. Nesse caso, você verá os pequenos quadrados ficarem verdes.
No caso da Xiaomi, você terá que entrar no menu CIT. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Vá para Configurações e selecione "Sobre seu telefone"
- Escolha "Todas as especificações" e role para baixo até a versão do kernel
- Pressione várias vezes em "Kernel Version" até que o menu CIT apareça
Ou você pode recorrer a aplicativos como Display Tester, que o ajudam a identificar diferentes problemas na tela. E, em alguns casos, permite que você os corrija. Se o problema for a tela, entre em contato com o serviço técnico para obter um controle remoto ou aconselhamento sobre o assunto.
Melhora a sensibilidade da tela
Se você não conseguir exibir a barra de notificação, presumimos que seja um problema de sensibilidade ao toque. Um detalhe que pode ser afetado por protetores de tela. Se você tiver um protetor muito grosso ou colocado incorretamente, ele pode estar pregando uma peça em você em alguns setores da tela.
Uma solução que você pode tentar é aumentar a sensibilidade da tela nas configurações do dispositivo. Para fazer isso, vá para Configurações >> Visor >> Sensibilidade ao toque.
Acesse a barra de notificação de qualquer lugar da tela
Se você verificou que o problema é que a tela não tem sensibilidade na parte superior, esta opção o ajudará até encontrar uma solução definitiva. A ideia é que você possa exibir a barra de notificação de qualquer lugar da tela e, assim, evitar áreas com defeito.
Se você possui um celular Samsung, acesse Configurações >> Visor >> Tela inicial e escolha a opção “Deslizar para baixo para ver as notificações”. Isso abrirá a barra de notificação ao tocar em qualquer lugar da tela.
Use o sensor de impressão digital para ver as notificações
Esta não é uma solução para o problema, mas é uma alternativa que pode utilizar até consultar o serviço técnico.
Alguns celulares, como o Samsung S8, têm a opção de exibir a barra de notificação usando o sensor de impressão digital. Para fazer isso, basta ir em Configurações >> Recursos avançados >> Gestos do sensor digital e ligá-lo. Depois de habilitar esta opção, você pode usar o sensor para abrir ou fechar o painel de notificação.
Se você não possui um celular compatível com esta opção, não se preocupe, você pode usar um aplicativo do Google Play, por exemplo, Gestos de Impressão Digital. Apps desse estilo permitem configurar uma série de ações usando o sensor de impressão digital e, entre elas, abrir o painel de notificação.
Ajuste o tamanho da tela
Outra opção que você pode usar é ajustar o tamanho da tela para evitar a parte superior. É uma opção que normalmente é ativada quando o celular possui uma tela grande e dificulta o uso com uma mão, mas pode ser usada para interagir com o painel de notificações.
Para fazer isso, vá para Configurações >> Recursos avançados e ative “Operação com uma mão”. Não é um modo que você precisa manter ativo o tempo todo. Depois de ativá-lo, você pode configurar um gesto para ativá-lo quando precisar.
Reinicie o celular completamente
Esta é uma solução que você deve aplicar somente depois de esgotar todos os recursos, já que não o ajudará se você não souber a origem do problema. Mas se você acha que a barra de notificação está causando problemas desde que o software foi atualizado ou porque você acessou a configuração do sistema móvel, você pode tentar.
Não se esqueça de fazer um backup dos seus dados antes de iniciar o processo. Se você estiver em um celular Samsung, encontrará essa opção em Configurações >> Administração geral >> Redefinir. E se você tiver um celular Xiaomi, vá para Configurações >> Sobre o telefone >> Fazer backup e redefinir.