Índice:
- Solução 1: verifique a otimização da bateria
- Solução 2: remova os aplicativos para controlar o smartwatch
- Solução 3: desemparelhar dispositivos Bluetooth com problemas
- Solução 4: use o aplicativo Bluetooth Pair
- Solução 5: redefinir as configurações de rede
- Solução 6: reinicializar totalmente o telefone
Embora os celulares Samsung normalmente não apresentem problemas, devido à quantidade de dispositivos que estão atualmente no mercado, pode haver casos que afetem alguns componentes dos diferentes terminais da empresa. Há algum tempo, alguns usuários relatam problemas de Bluetooth com seus telefones Samsung: não conecta, não ativa, não conecta ao carro, os fones de ouvido não estão conectados… Desta vez compilamos alguns desses problemas para resolvê-los sem passar pelo serviço, desde que não seja um problema de hardware.
Solução 1: verifique a otimização da bateria
Os problemas de Bluetooth de alguns celulares Samsung podem ser devidos à função do sistema que nos permite otimizar o uso da bateria dos processos que funcionam em segundo plano. A solução é ir para o aplicativo Configurações; mais especificamente para Aplicativos. Em seguida, clicaremos nos três pontos Opções e selecionaremos a opção Acesso especial e, em seguida, Otimizar o uso da bateria.
Nessa tela, clicaremos no menu suspenso para selecionar a opção Aplicativos do sistema ou Todos. Finalmente , teremos que nos certificar de que os processos Bluetooth, Bluetooth MIDI Service e BluetoothTest estão verificados. Caso contrário, teremos que marcá-los para resolver o problema com o Bluetooth. Se as configurações estiverem marcadas por padrão, podemos tentar desmarcá-las.
Solução 2: remova os aplicativos para controlar o smartwatch
Assim é. Alguns usuários relataram que os problemas foram resolvidos como resultado da desinstalação de certos aplicativos destinados a controlar o smartwatch. HPLUS é um desses aplicativos, embora existam dezenas de outras marcas menos conhecidas.
Isso pode ser devido a um conflito de permissão entre o aplicativo em questão e a conexão Bluetooth do telefone celular. Também podemos tentar desinstalar todos os aplicativos que requerem o uso de Bluetooth para funcionar.
Solução 3: desemparelhar dispositivos Bluetooth com problemas
Pode parecer uma solução simples, mas a verdade é que é bastante eficaz. Remover completamente o dispositivo e emparelhá-lo novamente pode resolver qualquer problema relacionado à conexão Bluetooth do telefone.
Solução 4: use o aplicativo Bluetooth Pair
É um aplicativo que nos permite gerenciar as conexões a outros dispositivos Bluetooth independentemente da gestão do próprio Android. Podemos baixá-lo gratuitamente no Google Play.
Após a instalação do aplicativo, as etapas a seguir para sincronizar os dispositivos são praticamente idênticas às do Android. Antes de sincronizar qualquer dispositivo , teremos que desvinculá-lo do Android através do aplicativo Configurações.
Solução 5: redefinir as configurações de rede
Outra opção que podemos usar para resolver problemas de Bluetooth é redefinir as configurações de rede através da opção Reiniciar que podemos encontrar no aplicativo Configurações. Dentro desta opção aceitaremos a operação para prosseguir com a restauração.
Deve-se notar que todas as conexões Bluetooth e WiFi que registramos anteriormente no celular serão completamente eliminadas. Depois que todas as redes forem restabelecidas, a conexão Bluetooth deve funcionar sem problemas.
Solução 6: reinicializar totalmente o telefone
Para descartar que estamos enfrentando um problema de hardware, a última solução a que podemos recorrer é nem mais nem menos do que reiniciar completamente o terminal. Uma vez que isso excluirá todas as informações hospedadas no dispositivo, é recomendável fazer backup de seus aplicativos e dados. Por fim , acessaremos a seção Reset que usamos na seção anterior.
Durante esse processo, o sistema provavelmente será reiniciado várias vezes. Por este motivo, é recomendado ter um nível de bateria não inferior a 50%.
