Como configurar o encaminhamento de chamadas nas operadoras

Todas as operadoras, independentemente da sua (Movistar, Vodafone, Orange…), possuem um serviço de reencaminhamento de chamadas. Isso permite ao usuário direcionar as chamadas recebidas para outro número, caso não possa atendê-las. É possível configurá-lo de várias maneiras: desviar automaticamente todas as chamadas recebidas; fazê-lo apenas ao comunicar, não respondendo ou rejeitando a chamada; ou desvie quando o dispositivo estiver desligado, fora de alcance ou sem bateria.

Se necessita de configurar o reencaminhamento de chamadas no seu telemóvel ou telefone fixo e não sabe como o fazer, explicamos todos os passos que terá de seguir para o activar no Movistar, Vodafone e Orange.

Como desviar chamadas no Movistar

Se você possui uma linha móvel com Movistar, você tem a possibilidade de desviar todas as chamadas sem nenhum custo para outro número. Lembre-se que no caso de ter uma tarifa pré-paga, você precisará ter saldo suficiente para que os desvios sejam realizados sem problemas. Mas se pretende desviar as chamadas do seu telefone fixo Movistar para o seu telemóvel, será necessário contrastar o serviço por um preço de 3,50 euros mensais (IVA incluído).

Você pode ativar o encaminhamento de chamadas do seu celular através da área privada do site da Movistar. Uma vez ativado, você terá que inserir os seguintes códigos para escolher o tipo de encaminhamento que deseja configurar.

Desvie quando você se comunicar

Para configurar este tipo de encaminhamento, que redireciona as chamadas recebidas caso você esteja falando com outra pessoa, é necessário pegar o telefone e aguardar o tom de chamada. Em seguida, pressione o código * 67 * e disque o número para o qual deseja encaminhar as chamadas. Para terminar, pressione # (você ouvirá um tom de confirmação contínuo para indicar que o serviço está ativado).

Se desejar desativar o serviço, tire o fone do gancho e aguarde o convite para o tom de discagem, pressione o código # 67 # e desligue.

Diversão quando você não responde

Se quiser desviar chamadas para outro número apenas quando não puder pegar o celular principal, você terá que inserir outro código seguindo o mesmo procedimento acima. Ou seja, pegue o telefone e aguarde um convite para tom de discagem e digite o código * 61 *. Em seguida, disque o número para o qual deseja encaminhar as chamadas e pressione #.

Para desativar o redirecionamento de chamadas quando você não atender, tire o fone do gancho e aguarde o tom de discagem, pressione o código # 61 # e desligue.

Desvio imediato

O encaminhamento imediato de chamadas redireciona automaticamente todas as chamadas recebidas para outro número. Este serviço pode ser ativado, por exemplo, se você tiver um celular de trabalho e quiser que essas chamadas vão para seu número pessoal em dias específicos, sem ter que dar a essas pessoas. O funcionamento é o mesmo, basta alterar o código de ativação, que neste caso é * 21 *, ou # 21 # para desativar o serviço.

Como desviar chamadas na Vodafone

A Vodafone permite-lhe activar o reencaminhamento de chamadas no seu telemóvel sem pagar qualquer mensalidade. No entanto, os desvios de chamadas que você fizer serão pagos de acordo com os preços do seu plano de chamadas na sua tarifa atual. Isso significa que se você tiver contratado uma tarifa com ligações ilimitadas, o custo desta será gratuito mesmo utilizando o reencaminhamento de chamadas da operadora. Além disso, os códigos só funcionarão se você os discar da linha que deseja desviar, portanto, será necessário inserir o cartão SIM no celular.

Diversão quando você não responde

No caso de não poder atender durante algumas horas no seu número habitual, pode transferir todas as chamadas recebidas para outro número com o código * * 61 *, seguido do número de telefone para o qual pretende desviar as chamadas, # e a tecla enviar. ligar. Por exemplo, ** 21 * 678905678 # + tecla de chamada.

Desvio imediato

Na Vodafone, para activar o reencaminhamento de todas as chamadas recebidas terá de marcar o código * 212 *, seguido do número de telefone para o qual pretende reencaminhar as chamadas, # e a tecla de reencaminhamento.

Desvio quando desligado ou fora de cobertura

Se desejar encaminhar chamadas para outro número quando o que você costuma usar está desligado ou sem cobertura, disque o código ** 62 *, seguido pelo número do telefone para o qual deseja encaminhar as chamadas, # e a tecla de encaminhamento de chamadas.

Desvie quando você se comunicar

Se estiver interessado em desviar chamadas para um segundo celular, desde que o primeiro esteja em comunicação, disque o código ** 67 *, seguido do número do telefone para o qual deseja desviar as chamadas, # e a tecla de encaminhamento de chamadas.

Como desactivar o reencaminhamento de chamadas da Vodafone

Ao desactivar o reencaminhamento de chamadas da Vodafone, terá de seguir um procedimento semelhante ao anterior, embora utilize botões em vez de asteriscos:

• Desative o desvio de todas as chamadas: ## 21 # e envie a tecla de chamada
• Desative o reencaminhamento do Vodafone mobile fora ou fora de cobertura: ## 62 # e tecla de envio de chamadas
• Desative o encaminhamento de chamadas se você estiver ocupado: ## 67 # e a tecla de encaminhamento de chamadas
• Desative o encaminhamento quando você não atender: ## 61 # e envie a tecla de chamada

Como desviar chamadas em Orange

Se você for da Orange, o encaminhamento de chamadas para outro número será totalmente gratuito. Obviamente, os desvios de chamadas que você fizer serão pagos de acordo com os preços do seu plano de chamadas na sua tarifa atual.

Desvio imediato

Para desviar todas as chamadas do seu número Orange para um número diferente, seja da Orange ou de outra operadora, você deve discar o código * 21 * do celular para onde deseja fazer o encaminhamento, seguido do número de telefone que deseja desviar chamadas, # e a tecla de encaminhamento.

Desative o serviço discando ## 21 # e pressionando a tecla Chamar.

Desvie quando você se comunicar

Se você estiver interessado em ativar o encaminhamento de chamadas para que suas chamadas sejam redirecionadas para outro número durante a comunicação, disque o código ** 67 *, seguido pelo número do telefone para o qual deseja encaminhar as chamadas, # e a tecla de encaminhamento de chamadas.

Desative o serviço discando ## 67 # e pressionando chamar.

Diversão quando você não responde

Ative este serviço e programe o tempo de espera discando ** 61 *, seguido do número de telefone para o qual deseja desviar as chamadas e ** (5 a 30) # e a tecla de encaminhamento de chamadas.

Desative o serviço discando ## 61 # e pressionando chamar.

Desvio quando desligado ou fora de cobertura

Se o seu celular principal estiver desligado ou fora de cobertura e você estiver interessado em receber chamadas em outro número apenas nesses casos, disque o código ** 62 *, seguido do número do telefone para o qual deseja encaminhar as chamadas, # e o botão enviar ligar.

Desative o serviço discando ## 62 # e a tecla de chamada

Lembre-se de que você não pode desviar chamadas para números de emergência, gratuitos, internacionais ou com tarifa especial.