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O seu celular Samsung começou a falar e não permite que você execute nenhuma ação? Não é que tenha dado um golpe louco, mas você ativou o famoso Android Talkback.
Esta é uma função que está dentro das configurações de acessibilidade, pois se destina a usuários com problemas de visão. Funciona como assistente de voz ou leitor de tela, que lê tudo o que aparece no celular e descreve as opções disponíveis.
Talvez você tenha pressionado acidentalmente alguma combinação de teclas e ativado esta função. E não, reiniciar o celular não resolve. Mas não se preocupe, mostramos como fazer isso com apenas alguns toques.
Como desativar o Talkback nas configurações
Para desativar o talkback o mais rápido possível, primeiro dê uma olhada nestes pontos para entender como a navegação funciona no seu celular quando está ativada:
- Para selecionar uma opção, você tem que tocar. Você verá uma caixa verde sobre ele, mostrando que ele está selecionado.
- E então você tem que dar dois toques na opção escolhida para executá-la. Isso é o que o assistente de voz chama de "toque longo".
- Para rolar a tela, você deve usar dois dedos. A maneira “normal” de fazer isso, com um dedo, não funciona quando o assistente de voz está ativo.
Com esses detalhes em mente, vá para Configurações >> Acessibilidade >> Leitor de tela. Lembre-se: sempre rolando com dois dedos, selecione com um toque e depois dois toques rápidos na opção selecionada.
Ao entrar no Screen Reader, você verá que a opção "Voice Assistant" (ou Voice Assistant) está ativada. Basta desativá-lo seguindo a dinâmica que mencionamos anteriormente. O Android irá pedir para você confirmar o pedido, então tudo que você precisa fazer é selecionar "Desativar" e então dois toques para executá-lo.
Esta configuração também dependerá do seu modelo Samsung e da versão do Android instalada. Testamos essa opção com o Android 10, mas se você tiver algumas das versões anteriores, encontrará a opção para desativá-la assim:
- Configurações >> Acessibilidade >> Visão >> Assistente de voz e desative a última opção
- E se vir que seu celular possui nesta seção a opção de “Combinação de teclas de volume” para ativar o Talkback, desative-o para evitar futuros acidentes.
Outros modelos Samsung têm esta configuração como esta:
- Configurações >> Assistência inteligente >> Acessibilidade >> Talkback
Como desativá-lo usando um atalho
Outra forma de desativar o assistente de voz é usando os botões de volume do celular.
Não importa em qual seção do telefone você está, pressione os botões de aumentar e diminuir o volume ao mesmo tempo por cerca de 3 segundos.
Se esta for a primeira vez que você faz isso, o Android solicitará que você indique se deseja usar esse tipo de "atalho" para iniciar ou desligar o assistente de voz. Escolha "Usar atalho" para continuar com a ação.
Você pressiona os dois botões de volume novamente até que eu o notifique por voz que você desativou a função "Voice Assistant". Este método (pressione os dois botões de volume por cerca de 3 segundos) também funciona para ativá-lo, se for necessário posteriormente.