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Ter um celular não significa apenas se divertir com os aplicativos, se comunicar nas redes sociais, tirar fotos ou navegar para passar o tempo. O lado negro são as chamadas temidas de números desconhecidos, que na maioria dos casos se transformam em uma verdadeira tortura. Por trás dessas ligações de spam estão empresas comerciais tentando vender seus produtos. O problema é que eles estão escondidos sob um número de telefone comum, por isso são muito difíceis de identificar. Além disso, a mesma empresa costuma entrar em contato com números diferentes, agravando a situação, pois pensamos que é outra pessoa.
O spam também é agravado pelo que se chama de robocalls, chamadas automatizadas com mensagens pré-gravadas. Isso representa um perigo maior, pois em alguns casos essas mensagens robóticas contêm golpes para tentar se passar pela vítima, apreender credenciais ou solicitar informações de cartão de crédito. Como agir contra tudo isso? Existem várias maneiras. Desde o bloqueio de chamadas desconhecidas, passando pela instalação de aplicativos ou utilizando a famosa lista de Robinson. Continue lendo se quiser conhecer cada um deles em detalhes.
Bloquear chamadas
Esta opção é muito eficaz quando o número que você insiste é sempre o mesmo, e não importa o quanto desligemos ou digamos que não estamos interessados em sua oferta comercial, continue ligando. Se você for um usuário do Android, o método para bloquear chamadas pode variar um pouco dependendo do modelo ou marca do dispositivo que você possui. Por exemplo, a camada de personalização da Samsung permite o bloqueio de números desconhecidos da seguinte maneira:
- Selecione o ícone do telefone na tela inicial
- Clique no menu de três pontos mostrado no canto superior direito
- Vá em Configurações.
- Use este menu para gerenciar os números em sua lista de bloqueio
- Para bloquear automaticamente chamadas desconhecidas, ative a opção Bloquear chamadas anônimas
Por outro lado, se quiser bloquear números do seu registo de chamadas, basta abrir a secção Telefone; Recentes e selecione um número ou contato. Em seguida, vá para Detalhes; Menu (três pontos no canto superior direito); Número de bloqueio.
Caso o seu telefone Android não tenha a opção de bloquear chamadas, pode fazer um pequeno truque: desviar as chamadas de um contacto para a caixa de correio. Obviamente, para fazer isso, você primeiro terá que salvar o número na agenda. Depois de salvo, vá até ele e digite sua edição. Em seguida, pressione a opção de encaminhamento "Para correio de voz". Agora, sempre que esse número ligar para você, ele irá diretamente para a caixa postal.
Se você for um usuário iOS, há duas maneiras de bloquear spam ou números desconhecidos. A primeira é da guia Últimas chamadas do celular e a segunda dos contatos. Se você acabou de receber uma chamada e deseja bloqueá-la naquele momento, vá até a guia Últimas chamadas e clique na guia “i” (representada por um círculo azul) para acessar suas informações. Uma vez dentro, clique em "Bloquear este contato" para impedir que liguem para você. Se por algum motivo já guardou este número como contacto, só terá de o aceder a partir dos contactos e seguir os mesmos passos que explicamos.
Instale um aplicativo
Instalar um aplicativo de bloqueio de chamadas é outra maneira de evitar números de spam indesejados. Um dos mais recomendados para dispositivos Android ou iOS é o Truecaller. Este aplicativo possui um banco de dados de milhares de números suspeitos registrados, que o alerta para que você saiba que é um número de spam e possa agir de acordo. Desta forma, assim que você instalar o aplicativo e receber um número desconhecido, se for spam, o Truecaller irá bloqueá-lo imediatamente. A interface do Truecaller é intuitiva e fácil de usar, então você não terá problemas ao usá-lo.
Outro semelhante é o Clever Dialer. Clever Dialer Caller ID é a maneira mais fácil de bloquear chamadas desconhecidas ou identificá-las. Ele protege você ativamente contra números indesejados e spam. Obviamente, não é possível identificar chamadas de números privados. Se você receber um número desconhecido e ele estiver registrado em seu banco de dados, será bloqueado automaticamente. Você pode bloquear do aplicativo os números de spam que não deseja receber novamente, caso ainda não estejam registrados no Clever Dialer.
Lista Robinson
A Associação Espanhola de Economia Digital gere a Lista Robinson, um serviço que lhe permite evitar a publicidade gratuita de empresas das quais não é cliente ou das quais não deu o seu consentimento. Funciona tanto para spam por telefone, como para correspondência, e-mail ou SMS. Inscrever-se na lista Robinson é tão fácil quanto clicar no botão "inscrever-se na lista" e seguir as instruções. Após o preenchimento do formulário, você receberá um e-mail com um link para verificar seu cadastro. Ao clicar nele, você poderá entrar nos canais nos quais não deseja receber publicidade, como seu e-mail ou números de telefone.
Você precisa ter em mente que seu registro pode levar alguns meses para ser concluído. Isso porque seus dados já poderiam ser usados por uma campanha comercial já iniciada. Em qualquer caso, a lista Robinson é muito eficaz, pois quando uma empresa pretende enviar-lhe publicidade personalizada sem o seu consentimento, é obrigada por lei a consultá-la. Se você se cadastrou, ele não poderá fazer chamadas ou mensagens para seus números.
