Índice:
- Redefinir as configurações de rede móvel
- Insira o cartão SIM em outro slot
- Ativar roaming de dados
- Você tem um caso no seu celular? Pode ser o problema
- Alterar modo de rede
Um dos maiores problemas dos celulares Samsung tem a ver com a cobertura da linha móvel. O sinal não é muito bom, mesmo em condições externas onde há um nível de cobertura aceitável, se compararmos com outros modelos. Possivelmente é um problema com as antenas que a Samsung usa em seus celulares, mas existem diferentes formas de resolvê-lo. Nós dizemos como.
Em primeiro lugar, é importante verificar se a baixa cobertura se deve ao seu celular Samsung ou à área. Você pode verificar isso colocando o cartão SIM em outro dispositivo. Ou, consultando o mapa de cobertura da sua operadora. Se você perceber que o nível está mais baixo do que deveria, siga as etapas abaixo.
Redefinir as configurações de rede móvel
Primeiro, redefina as configurações de rede. Isso redefinirá as configurações sem fio para as configurações de fábrica. Não se preocupe, você não perderá os dados do seu telefone, mas terá que inserir as senhas das diferentes redes WiFi, bem como os dispositivos Bluetooth emparelhados e as configurações de dados da sua operadora.
Para redefinir, vá para Configurações> Gerenciamento geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede. Clique no botão que diz 'Redefinir configurações'. Em seguida, confirme o PIN do seu dispositivo e clique em 'Redefinir' novamente. Em alguns segundos, um aviso aparecerá informando que os dados foram redefinidos. Reinicie o celular. Espere alguns minutos e veja se o sinal aumentou.
Insira o cartão SIM em outro slot
Se o seu celular Samsung for dual SIM e você tiver apenas um cartão, tente inserir o slot na outra bandeja. Talvez assim você consiga mais cobertura. Para retirar a bandeja basta a chave extratora que vem na caixa. Ou um pequeno clipe de papel.
Ativar roaming de dados
Se você mora na União Europeia, pode manter o roaming de dados ativado. Isso é desabilitado por padrão em telefones Samsung e pode nos fazer ganhar um pouco mais de cobertura. Para ativá-lo, vá para Configurações> Conexões> Redes móveis> Roaming de dados. Ative esta opção.
Você tem um caso no seu celular? Pode ser o problema
Você deve ter em mente que alguns casos de telefones celulares fazem com que o sinal da rede diminua. Portanto, se você tiver uma caixa em seu celular com componentes de metal, isso pode estar afetando a cobertura. Retire-o e verifique após alguns minutos se o nível subiu.
Alterar modo de rede
Essa opção é perfeita para quem precisa de cobertura para ligações. Trata-se de desativar a conexão de redes 4G automaticamente e aplicar a rede 3G. Isso significa que, enquanto esta opção estiver ativa, não poderemos desfrutar de uma conexão 4G. No entanto, veremos como o sinal aumenta. Para fazer essa alteração, vá para Configurações> Conexões> Redes móveis> Modo de rede. Selecione 3G apenas. Depois de alguns minutos, você verá como a barra de cobertura cresce consideravelmente.
Se você deseja ativar a conexão 4G novamente, siga os mesmos passos e marque a primeira opção que aparece na lista.