Como corrigir problemas de wi-fi no seu iphone 11, 11 pro e 11 pro max

O iOS 13 não só veio com um grande número de recursos e melhorias, mas também com alguns problemas ao usar a conexão sem fio. A versão mais recente do iOS 13.2 tentou corrigir esse problema. Porém, ainda existem usuários do iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max e outros modelos do terminal que continuam garantindo que a conexão falhe, perca energia, seja desconectada, deixando o celular sem a opção de navegar ou receber mensagens e notificações.

Se você atualizou para a versão mais recente do iOS e continua a notar problemas com a conexão WiFi do seu iPhone, há uma série de coisas que você pode fazer para tentar melhorar esse problema. Desde reiniciar o celular até restaurar as configurações de rede ou, como última opção, restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone. Claro, antes de chegar a esta última etapa, tente as etapas menos agressivas para salvar a restauração.

Verifique se você atualizou para a versão mais recente

A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se você tem a atualização mais recente do iOS (13.2 até o momento). Para fazer isso, vá para Configurações, Geral, Atualização de software. Aqui você verá se possui um celular atualizado ou se tem uma nova atualização para baixar. Você já sabe que ter o iPhone atualizado para a versão mais recente é muito importante, pois além de melhorias no nível de segurança, problemas e erros também são corrigidos, inclusive na conexão wi-fi.

Desligue o WiFi e ligue-o novamente

Se você atualizou para a versão mais recente e perceber que a conexão WiFi continua a falhar, nesse caso desligue o WiFi do dispositivo e ligue-o novamente. É tão simples como inserir Configurações, WiFi e dentro da caixa WiFi, girar a alavanca da direita para a esquerda para desligá-la. Depois de fazer isso, espere que ele se conecte à rede novamente e verifique se isso não causa mais problemas de conexão.

Se mesmo assim os problemas persistirem, nesse caso recomendamos que você ignore a rede para se conectar novamente começando do zero. Entre novamente em Configurações, WiFi. Observe que ao lado da rede à qual você está conectado, o símbolo “i” aparece rodeado por um círculo. Clique aqui e clique em Ignorar esta rede. Lembre-se de que, ao omiti-lo, você terá que pesquisar na rede novamente e inserir a senha novamente. Basicamente, é como se conectar com ela pela primeira vez.

Redefinir Ajustes de Rede

Outra coisa que você pode tentar caso a conexão WiFi do seu iPhone 11 esteja falhando é redefinir as configurações de rede. Isso redefinirá as configurações de rede, exigindo que você insira novamente todas as senhas de redes sem fio. Para redefinir as configurações de rede, vá para Configurações, Geral, Redefinir e clique em Redefinir configurações de rede.

Desativar serviços de localização para redes WiFi

Muitos usuários dizem que depois de desativar os serviços de localização para redes WiFi, eles notaram uma melhora significativa nos problemas de conexão. Logicamente, se você optar por tentar esta solução, os aplicativos baseados em localização não serão capazes de saber onde você está no planeta enquanto estiver usando uma conexão sem fio. Para desativar esta opção, basta entrar em Configurações, Privacidade, Localização. Vá para a parte inferior da tela e localize a seção Serviços do sistema. Aperte aqui. Por fim, procure a conexão de rede WiFi e Bluetooth e desmarque esta caixa.

Reinicie o roteador

Se notar que a conexão WiFi funciona perfeitamente para você fora de casa, mas é passar pela porta de sua casa e se conectar ao roteador para que os problemas comecem, você não tem escolha a não ser tentar reiniciá-lo. Desconecte-o e aguarde cerca de 40 segundos antes de conectá-lo novamente. Depois de fazer isso, aguarde alguns minutos para conectar o iPhone ao WiFi novamente.

Vá para a Comunidade Apple em espanhol

Se você tentou todas as opções acima e seus problemas de conexão ainda persistem, é hora de você visitar a comunidade da Apple em espanhol. É um local onde pode exprimir as suas dúvidas e reclamações para que outros utilizadores as possam ler e encontrar ajuda ou uma resposta. Além disso, é possível que outras pessoas tenham o mesmo problema, então você pode trocar opiniões. Para entrar na comunidade Apple, você precisa fazer o login com seu ID Apple. Uma vez lá dentro, você pode criar um novo debate expondo seu problema. Depois de escrevê-lo e antes de publicar, você terá que escolher o modelo do seu dispositivo e o tópico de sua pergunta (neste caso, Usando o iPhone).

Restaure o seu iPhone para as configurações de fábrica

Se depois de tentar de tudo e certificar-se de que atualizou para a versão de software mais recente, sua conexão WiFi ainda não funcionar, você tem a possibilidade de restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone. Claro, isso significa que você perderá todos os dados e arquivos armazenados se não tiver um backup, portanto, antes de realizar esta etapa, recomendamos que você verifique se tem um seguro.

Lembre-se de que quando você pressiona o botão Restaurar, tudo no seu iPhone é completamente apagado. Depois de iniciar, você verá tudo igual ao da primeira vez que o ligou, como se tivesse acabado de tirar da caixa. Se você deseja realizar esta etapa, basta entrar em Configurações, Geral, Redefinir, Excluir conteúdo e configurações.

Ao clicar nesta última opção, seu iPhone perguntará se você deseja atualizar o backup do iCloud antes de excluí-lo. Se você excluir o backup sem atualizar, perderá dados, fotos e arquivos que ainda não foram carregados para o serviço de nuvem da Apple. Você tem três opções: Fazer backup e excluir, Excluir sem fazer backup ou cancelar.