Índice:
- Terminal não liga
- Bateria curta
- As chamadas não são ouvidas corretamente
- Perda de cobertura
- A tela de toque não funciona
- Perda de desempenho
O Sony Xperia Z5 é um terminal topo de linha. O mais recente terminal da Sony se destaca por possuir uma das melhores câmeras do mercado e pela duração da bateria. No entanto, apresenta alguns problemas. Vamos revisar quais são os problemas mais comuns que os usuários do Sony Xperia Z5 têm e como resolvê-los.
Terminal não liga
Às vezes, a alimentação do Sony Xperia Z5 falha e mostra apenas uma tela em branco. De acordo com a própria Sony, uma possível solução é tentar um desligamento forçado. Como se faz? É necessário abrir a tampa do cartão SIM e, com uma ponta fina, segurar o botão desligar por alguns segundos. Se tudo correr bem, o terminal vibrará três vezes e será possível reiniciar o terminal.
Outra possibilidade é tentar uma reinicialização de dois minutos. Consiste em pressionar o botão desligar por 2 minutos, ignorando as vibrações que ocorrem. Passados os dois minutos, você terá que conectar o Sony Xperia Z5 ao carregador e quando o ícone de carregamento aparecer, tente ligá-lo.
Bateria curta
Apesar de o Sony Xperia Z5 incorporar uma bateria grande, seu uso intensivo pode reduzir drasticamente sua vida útil. Uma maneira de “economizar” alguma bateria é usar o modo STAMINA. Este modo de economia de bateria desativa o Wi-Fi e os dados móveis quando a tela está desligada.
Existe um modo ainda mais radical chamado STAMINA ULTRA. Este modo limita tudo, exceto tarefas básicas, como receber chamadas ou mensagens.
As chamadas não são ouvidas corretamente
Alguns usuários do Sony Xperia Z5 relataram problemas de som em algumas chamadas. Uma maneira de corrigir isso é usar o equalizador de áudio localizado em Configurações, opção Chamar e, em seguida, Equalizador. O mais comum é selecionar o modo Normal.
Se não for resolvido, será necessário tentar reiniciar o terminal. E, embora pareça óbvio, é interessante observar como a mão está posicionada, pois inadvertidamente é possível que estejamos cobrindo o microfone.
Perda de cobertura
A primeira coisa a fazer para solucionar o problema de perda de cobertura móvel é desativar a seleção automática do modo de rede. Ele pode ser encontrado no menu Configurações e, em seguida, na opção Mais redes móveis. Você terá que selecionar um modo de rede fixa e reiniciar o terminal.
A tela de toque não funciona
Se a tela de toque do Sony Xperia Z5 não estiver funcionando, há várias ações que você pode realizar para corrigi-lo. A primeira coisa é verificar o protetor de tela. Alguns podem fazer com que a opção de toque não funcione corretamente. Outra possível causa, segundo a própria Sony, é o calor excessivo.
Em qualquer caso, o próprio terminal incorpora um aplicativo que realiza um teste de terminal e detecta possíveis problemas. Se a tela estiver falhando, uma boa opção é executar este aplicativo localizado em Configurações. Teremos que procurar a opção Sobre o telefone e depois Diagnóstico. Se detectar um problema, o próprio terminal o indicará.
Perda de desempenho
O Sony Xperia Z5 é um terminal premium, então seu desempenho geral deve ser bom. Se você notar uma queda no desempenho na forma de travamentos ou atrasos na execução de um aplicativo, é possível que haja algo errado. A inicialização do terminal no modo de segurança pode ajudar a detectar se um aplicativo está causando essa queda de desempenho.
Para iniciar no Modo de segurança, o terminal deve ser desligado e ligado pressionando o botão liga / desliga e mantendo-o pressionado. Quando o logotipo da Sony aparecer, pressione o botão de diminuir o volume até que o modo de segurança seja exibido. A partir desta forma, apenas os aplicativos que vêm de fábrica com o dispositivo estarão disponíveis. Isso permite que você verifique se algum aplicativo instalado pelo usuário está causando o mau funcionamento do terminal.
