Erro 491 da Google Play Store: o que é e como corrigi-lo

Há momentos em que o repositório de aplicativos Android, Google Play Store, não funciona como deveria e nos lança algumas mensagens de erro estranhas acompanhadas por um número numérico. Um dos erros mais comuns que o Google Play Store costuma nos mostrar quando o abrimos ou tentamos instalar ou atualizar um aplicativo é o erro 491. Se você nos acompanhar, terá dúvidas sobre o que é esse erro 491 e a melhor maneira de resolvê-lo. Além disso, mais tarde, daremos a você a solução de alguns dos erros da Google Play Store que mais sofremos como usuários.

O que é o erro 491 da Google Play Store no Android

Se você alguma vez instalou um aplicativo e obteve o erro 491, isso significa que o sistema operacional não reconhece sua conta do Google corretamente. Também pode ignorar este erro porque o seu telemóvel não tem espaço de armazenamento suficiente, pelo que será impossível efectuar a sua instalação.

Solução para o erro 491 da Google Play Store

É muito fácil corrigir o erro 491 da Play Store. Se isso acontecer com você, o que você deve fazer é limpar o cache do aplicativo Google Play Store. Para isso, você deve entrar nas configurações do seu celular Android, ir até a seção de notificações e pesquisar entre todos os aplicativos instalados e o sistema 'Google Play Store'. Dentro da tela você deve encontrar a seção correspondente para deletar os dados do cache do aplicativo. Os dados em cache são, como o próprio nome sugere, dados que o dispositivo móvel armazena para que os aplicativos abram mais rapidamente assim que forem abertos pela primeira vez.

Se você tem Android puro, deve entrar na seção 'Aplicativos'. Em seguida, você procura Play Store e limpa os dados do cache. Entre as camadas a rota é bastante semelhante, mas deixamos para vocês screenshots de um terminal Xiaomi e um Pixel com Android puro para que tenham um guia melhor.

Outros erros da Google Play Store identificados por tuexperto.com

Aqui deixamos você com alguns dos erros mais comuns que encontramos na Play Store e sua solução correspondente. Adicione este artigo aos seus favoritos para mantê-los seguros quando um desses erros aparecer durante o uso da Google Play Store.

Erro 8

Você descobriu que o download do aplicativo foi interrompido e este erro apareceu? Dê uma boa olhada se você ainda tem uma conexão com a Internet e se consegue navegar. Se você estava instalando o aplicativo em um cartão SD, remova e insira-o novamente.

Erro 11

Seu celular não é compatível com este dispositivo. Se ainda deseja continuar instalando, pode procurá-lo em repositórios externos, mas sempre certificando-se de que sejam confiáveis, como o APKMirror.

Erro 18

A Google Play Store pode enviar a você esta mensagem de erro, cujas causas ainda são desconhecidas. É um bug bastante problemático que alguns consertaram forçando o aplicativo a parar, limpando os dados do cache e, finalmente, todos os dados. Nas imagens anteriores, você tem as etapas para fazer isso.

Erro 103

Este erro aparece quando você tenta instalar um aplicativo em um dispositivo compatível momentos depois de tentar em um dispositivo incompatível. Você terá que esperar um pouco até que os servidores do Google sejam atualizados. Se o erro persistir, você precisará entrar em contato com o Google.