Índice:
- Seu WiFi ou plano de dados pode ser a causa
- Reiniciar sempre pode ser a solução
- Verifique se o Instagram não está fora do ar
- Saia do Instagram e exclua os dados do aplicativo
- Ou reinstale o Instagram APK
Como qualquer aplicativo de terceiros, o Instagram não é infalível. Embora normalmente não apresente problemas de funcionamento, a verdade é que já há algum tempo não são poucos os usuários que relatam erros com intenções semelhantes a "Instagram não abre", "fica em branco" ou "tela branca do Instagram ”. A resolução deste problema depende da origem do erro, e desta vez tentaremos resolver o problema através de três métodos simples.
Seu WiFi ou plano de dados pode ser a causa
Se você estiver visitando esta página, provavelmente não terá nenhum problema com sua conexão WiFi. Mas e os dados 3G / 4G / 5G?
Nada como verificar no aplicativo do plantonista a quantidade de dados consumidos durante o mês corrente. Se esgotamos todos os shows, é provável que nossa companhia telefônica tenha limitado a velocidade da Internet, de forma que o feed do Instagram não carregue.
Reiniciar sempre pode ser a solução
Uma solução mais do que óbvia, mas talvez não tão popular, é reiniciar o celular. Você já tentou desligar o telefone por 30 segundos e ligá-lo novamente? É provável que todos os males do Instagram tenham desaparecido com a ignição do smartphone.
A explicação técnica é que o cache do aplicativo é limpo, assim como os processos de background que podem gerar algum tipo de conflito.
Verifique se o Instagram não está fora do ar
Tem certeza de que o erro está vindo do aplicativo? Atualmente, existem muitas páginas que coletam o status dos servidores do Instagram por meio de relatórios de usuários. Down Detector é uma das melhores páginas nesse quesito, e basta dar uma olhada na web para verificar se, de fato, o Instagram está fora do ar (ou não).
Nesse caso, teremos que esperar que os servidores se recuperem do crash, como aconteceu na semana passada na Espanha e em grande parte da Europa.
Saia do Instagram e exclua os dados do aplicativo
Se o problema não vier dos servidores do Instagram, mas do próprio aplicativo, teremos que recorrer ao apagamento de todos os vestígios dele no telefone.
A primeira coisa que teremos que fazer, antes de tudo, é remover a conta de usuário do Instagram. Tão simples quanto ir para as configurações do Instagram através do menu lateral encontrado em deslizar nosso perfil para a esquerda. Uma vez lá dentro, clicaremos em Sair e o Instagram apagará automaticamente nossa conta do aplicativo, não de seus servidores.
A próxima etapa para apagar os dados do Instagram completamente é ir para as configurações do Android; especificamente para a seção de aplicativos. No Instagram, clicaremos em Armazenamento e, finalmente, em Limpar armazenamento e Limpar cache.
Com isso, vamos apagar todas as informações do aplicativo dentro do celular. Por fim, iniciaremos o aplicativo novamente com nossos dados de usuário usuais.
Ou reinstale o Instagram APK
Se nenhuma das opções acima funcionou, é hora de reinstalar o Instagram. Como esse erro provavelmente se deve a um bug em uma versão presente no Google Play, a melhor maneira de resolver o problema da tela branca no Instagram é instalar o APK de uma página externa.
APK Mirror é a página que usaremos neste caso. Uma vez lá dentro, iremos baixar a versão mais recente do aplicativo e ir para as configurações de segurança no aplicativo de configurações do Android. Então , vamos ativar a opção de instalar aplicativos de fontes desconhecidas.
Agora, podemos reinstalar o aplicativo, mas não antes de desinstalar a versão do Instagram que está instalada no celular.