Índice:
- Limpe o fone de ouvido do iPhone
- Verifique o nível de volume antes e durante a chamada
- Cuidado com o botão mudo
- Cuidado com o Bluetooth
- Leve para o suporte técnico
O seu iPhone parece baixo durante as chamadas? É um dos erros mais comuns, e na maioria dos casos a solução é bastante simples, embora muitas vezes o problema seja de hardware, e não haja escolha a não ser levar o dispositivo para conserto. Neste artigo, mostro cinco soluções possíveis para o problema de chamadas em seu iPhone. Funciona para qualquer modelo.
Limpe o fone de ouvido do iPhone
Acredite ou não, é a solução mais comum. Um dos primeiros passos que você deve fazer é limpar o fone de ouvido das chamadas do iPhone, o que está na parte superior. Este fone de ouvido é pequeno e pode entrar poeira ou partículas de sujeira, o que pode nos impedir de ouvir bem as chamadas, pois a sujeira pode estar bloqueando o som. Para limpá-lo, você pode soprar levemente no alto-falante na área superior. Em seguida, escove suavemente uma escova de dentes, escova limpa ou camurça na mesma direção. Não use nada metálico ou pontiagudo, pois pode danificar o tecido da caixa acústica.
Agora, verifique se está ouvindo corretamente.
Verifique o nível de volume antes e durante a chamada
Se você continuar tendo problemas, verifique se o nível de volume está alto o suficiente. Para fazer isso, ele deve ser verificado de duas maneiras. Um é antes da chamada, em Ajustes> Sons e vibrações> Toque e alertas. Verifique se o nível de volume é pelo menos metade.
Além disso, verifique o volume da chamada. Quando você estiver em uma chamada e usando o fone de ouvido frontal (sem viva-voz), pressione o botão de volume + até que o indicador esteja no máximo. Além disso, evite colocar os dedos na área superior da moldura, especialmente se você estiver usando uma capa. Os botões do gabinete são geralmente mais sensíveis à pressão e você pode estar inadvertidamente diminuindo o volume.
Cuidado com o botão mudo
Embora não deva ser o caso, o botão mudo também pode diminuir o número de chamadas no iPhone. Algumas versões do iOS não são otimizadas e, quando o botão mudo está ativado, o volume da mídia e da chamada também é reduzido. Portanto, você deve verificar se o problema é com este botão. Basta aumentá-lo quando estiver em uma chamada para descartar que seja o controle de mudo que está causando o problema.
Cuidado com o Bluetooth
Provavelmente, seu iPhone está conectado a um dispositivo Bluetooth e isso está fazendo com que a chamada não seja ouvida. Desconecte o Bluetooth do centro de controle ou selecione a opção 'iPhone' na seção de som da chamada.
Leve para o suporte técnico
Ainda não funciona? Então, é melhor levar seu iPhone ao suporte técnico. Na Apple, existe a opção de marcar uma consulta na App Store ou serviço autorizado para este problema. Para fazer isso, baixe o aplicativo de suporte na App Store. Em seguida, selecione o modelo do seu iPhone e na seção 'Temas'. Clique em 'Mais' e selecione a opção 'Áudio'. Em seguida, clique em 'Pesquisar locais autorizados' e escolha o centro, dia e hora do compromisso.