Fui chamado por um número que começa com o prefixo 234

"Recebi uma chamada da Nigéria", "Recebi uma ligação esta manhã de um número com um prefixo 234", "Recebi uma mensagem do WhatsApp com um prefixo 234"… Dezenas de usuários relataram recentemente que receberam várias chamadas de números que Eles começam com o prefixo 234 (prefixo +234). A numeração em questão pertence à Nigéria, mas quem realmente se esconde por trás desse tipo de chamada? Esta é uma possível tentativa de golpe por telefone? O vemos.

Recebi uma chamada de um número com prefixo 234

Já há algum tempo, muitas pessoas relatam em diversos fóruns e redes sociais ter recebido ligações de números que começam com o número 234. Às vezes, essas comunicações são feitas repetidamente, acumulando dezenas de chamadas perdidas ao longo do dia. Em outras ocasiões, porém, a comunicação é feita diretamente pelo WhatsApp. A partir do relato oficial da Guarda Civil no Twitter, eles já confirmaram que se trata de uma tentativa de embuste orquestrada por grupos organizados.

Aparentemente, as chamadas são feitas de números com tarifa premium. O que esses grupos fazem é fazer uma infinidade de comunicações para "forçar" o usuário a retornar a chamada. Assim que a chamada é devolvida ao número em questão, o custo da chamada recai inteiramente sobre o usuário. Em alguns casos, já ultrapassou 300 e 400 euros. Afinal, a regulamentação desse tipo de números é menos restritiva em países como Nigéria, Tunísia ou Albânia.

Como bloquear chamadas de um número nigeriano

A maneira mais simples de bloquear um número de telefone é usar as opções de bloqueio no iOS e Android. Em geral, basta acessar o histórico de chamadas a partir do aplicativo Chamadas / Telefone. Em seguida, vamos pressionar e segurar o número que queremos bloquear até que um menu contextual apareça com diferentes opções dentro.

Outra opção é usar aplicativos especializados de terceiros, como Mr. Number para iPhone ou True Caller para Android. A diferença dessas ferramentas com relação às opções padrão do Android e iOS é que bebem de um banco de dados com dezenas de milhares de números relatados e relatados por outras pessoas. Caso o número em questão tenha recebido um grande número de denúncias, as chamadas serão identificadas e bloqueadas automaticamente.

Como devolver o valor da chamada se minha operadora me cobrou

Caso nossa operadora tenha incluído o valor do número da tarifa especial na conta telefônica, a FACUA recomenda aproveitar o pedido PRE / 361/2002 de 14 de fevereiro, que estabelece que as operadoras de telefonia não podem cortar o fornecimento da rede para o utilizador que não se contenta com o pagamento de uma fatura cujo valor está sujeito à respetiva remuneração com um prestador de serviço de tarifa adicional. Ou seja, podemos recusar o pagamento da fatura se parte do valor estiver relacionado com a cobrança de um número de tarifa especial, como é o caso.

Da própria organização do usuário, eles recomendam registrar uma reclamação na companhia telefônica para registrar nossa discordância. Em tuexperto.com, recomendamos o envio da referida reclamação ao Gabinete do Consumidor mais próximo para obter o apoio da Administração Pública.

Lista de números de spam identificados por tuexpertomovil.com