Avaliações de Goufone: serviço, atendimento ao cliente e cobertura
Índice:
- Estas são as opiniões da Goufone sobre os seus clientes: problemas, vantagens e desvantagens
- Lista MVNO com análises de clientes em 2020
Goufone é uma operadora de rede com sede em Barcelona que atualmente fornece Internet, televisão e telefones celulares em diferentes partes da Comunidade Autônoma. Apesar de ser uma empresa relativamente jovem, a verdade é que a Goufone acumula dezenas de avaliações positivas e negativas na Internet a respeito dos seus serviços. Para lançar alguma luz sobre a operadora catalã, compilamos algumas das opiniões mais relevantes de Goufone que encontramos na web.
Estas são as opiniões da Goufone sobre os seus clientes: problemas, vantagens e desvantagens
Uma breve pesquisa na internet nos ajudará a conhecer a opinião da Goufone que os clientes têm sobre a empresa. A maioria dos comentários faz referência ao atendimento prestado pela empresa, bem como a cobertura, velocidade de Internet e outros serviços de rede.
Lemos no Facebook:
“Excelente desde o primeiro dia! Parabéns pelo trabalho realizado. Algumas rachaduras !! " (Traduzido do catalão)
“Serviço lamentável, 1/10. Parte do que contratamos chega, e quando vai bem. Cobertura móvel que falha a cada dois em três, consertada que está sempre causando problemas. Nem uma semana sem ter que entrar em contato com o atendimento ao cliente. Eles realmente são uma bagunça. " (Traduzido do catalão)
" Tudo funciona muito bem, mas gostaria de destacar a atenção que recebemos cada vez que ligamos, tanto para informações antes de contratar seus serviços quanto depois de termos feito a contratação." (Traduzido do catalão)
“Má atenção, má gestão, serviço fatal. Ainda estamos à espera que um problema simples seja resolvido e temos estado a ligar toda a semana às 11h e quem nos responde todos os dias "entraremos em contacto" até ao dia seguinte não nos diz nada e continuamos à espera e à espera, não estamos Eles mandam um técnico. A única coisa que eles nos enviaram é um e-mail dizendo que estamos pesquisando o problema no Google. " (Traduzido do catalão)
“Tenho Goufone há dois meses e não me arrependo de todo. Bom atendimento ao cliente, tanto no telefone quanto na web. Eu tinha uma dúvida em um sábado e domingo de manhã eles estavam me ligando para consertar. Espero que continue assim! " (Traduzido do catalão)