Por que meus aplicativos não podem ser baixados na Play Store se eu tenho espaço

Apesar de ter sido desenvolvida pelo próprio Google, a verdade é que a Play Store tem falhas. Dezenas de usuários relataram recentemente que a loja não permite que você baixe aplicativos para o seu telefone, mesmo com espaço de sobra. "Download da Play Store pendente", "Google Play aguardando download", "Não me permite instalar aplicativos da Play Store", "Não faz download com WiFi", "Os aplicativos não são baixados na Play Store com espaço"… Estes são alguns dos os depoimentos que encontramos na internet sobre erros de download da Play Store. Desta vez, compilamos vários métodos para resolver um dos problemas mais comuns na loja do Google.

Limpe o cache e os dados do Google Play

O primeiro passo que teremos que seguir para resolver os problemas de download da loja é eliminar os dados e o cache do aplicativo. Podemos fazer isso através da seção Aplicativos em Configurações. Nesta seção, será exibida uma lista com todos os aplicativos instalados no telefone; o que nos interessa é a Google Play Store.

Depois de acessar o aplicativo , iremos para a opção Armazenamento e, por último, para Limpar dados e Limpar cache. Agora só falta acessar a loja novamente para baixar o aplicativo que desejamos.

Repita o mesmo processo no Google Play Services

Se a etapa anterior não nos ajudar, a próxima coisa que devemos fazer é seguir o mesmo processo com o aplicativo Google Play Services (Google Play Services em alguns modelos). Tão simples quanto limpar o armazenamento e o cache para forçar uma reinicialização do aplicativo.

Desinstale as atualizações para os dois aplicativos

Outro método a que podemos recorrer se os dois anteriores não funcionarem para nós baseia-se precisamente em restaurar as duas aplicações ao seu estado e versão de fábrica, ou seja, à versão com a qual foram incluídas no telefone original.

Para fazer isso, teremos que acessar cada um dos aplicativos novamente através da seção Aplicativos em Configurações. Um ícone com três pontos será mostrado na barra superior da interface, no qual teremos que clicar para ativar a opção Desinstalar atualizações. O ideal é esperar alguns minutos para que as atualizações do Google sejam instaladas.

Remova a conta do Google do seu telefone

Antes de restaurar o telefone, podemos tentar excluir a conta do Google do telefone, um processo que podemos realizar através da seção Contas em Configurações.

Basta apagar a conta que registramos anteriormente para registrá-la novamente. Antes, é recomendável reiniciar o telefone para que as alterações sejam aplicadas corretamente.

E se nenhuma das opções acima funcionar, restaure o sistema completamente

Grandes males, grandes remédios. A última opção a que podemos recorrer é nem mais nem menos do que restaurar completamente o telefone, ou seja, eliminar todos os arquivos, aplicações e documentos presentes na memória.

Dependendo do telefone e da versão do Android, podemos encontrar esta opção na seção Sistema em Configurações ou em Redefinir ou Configurações adicionais. Para não perder os arquivos da memória, recomendamos fazer um backup externo usando aplicativos de terceiros ou opções do próprio Android.

Por que meus aplicativos não podem ser baixados na Play Store se eu tenho espaço