Índice:
- Ligue e desligue o modo avião
- Reconfigure o APN de sua operadora
- Forçar conexão 2G, 3G ou 4G
- Escolha a pesquisa automática de rede em operadores de rede
- Redefina as configurações de rede do seu celular Huawei
- Limpe a bandeja do cartão SIM ou mude o compartimento
- Forçar o fechamento do aplicativo SIM Tools
- Verifique se o seu celular está desbloqueado
- E se nenhuma das opções acima funcionar ...
"Rede móvel não disponível na Huawei", "Não disponível para chamadas de voz", "Rede móvel não disponível na Movistar",, "Problemas com a Vodafone"… Basta fazer uma breve pesquisa no Google para conhecer os problemas que vários utilizadores encontram experientes com seus telefones Huawei e Honor. Aparentemente, a EMUI envia uma notificação de que a rede móvel não está disponível, impedindo o acesso à Internet por meio de dados móveis. Infelizmente, não existe uma solução única para corrigir esse problema, então somos forçados a aplicar uma série de métodos mais ou menos funcionais.
Ligue e desligue o modo avião
Pode parecer uma solução um pouco elaborada, mas a verdade é que alguns usuários garantiram que funciona. O que o modo Avião faz é desconectar completamente a rede móvel para forçar sua conexão novamente com as antenas de nossa operadora de telefonia. Basta pressionar o botão correspondente na barra de configurações rápidas para ativar o modo Avião.
Depois de alguns minutos, iremos desativar o modo em questão para forçar a conexão à rede móvel.
Reconfigure o APN de sua operadora
O APN de nossa operadora define a configuração de rede que nosso telefone precisa para se conectar corretamente às antenas. Embora esta configuração geralmente seja realizada de forma automática pelo próprio sistema, pode apresentar algum tipo de incompatibilidade se utilizarmos uma operadora móvel virtual (MVNO) pouco conhecida, como Simyo, Lowi, Pepephone ou Amena.
Para configurar o APN manualmente teremos que ir para as configurações do sistema, especificamente a seção Wireless e redes. Nas redes móveis, clicaremos em APN para excluir o APN existente. Em seguida, criaremos um novo com os dados fornecidos pela nossa operadora de rede no próprio manual do cartão SIM ou pesquisando na Internet por "APN" ao lado do nome da empresa. Por exemplo, "APN Movistar", "APN Lowi" e assim por diante.
Forçar conexão 2G, 3G ou 4G
No mesmo menu anterior , podemos forçar a conexão do telefone à rede 2G, 3G ou 4G no tipo de rede preferencial. Para descartar erros de conexão, é aconselhável experimentar cada uma das opções que a seção apresenta: 2G / 3G / 4G automático, 2G / 3G automático, 2G apenas…
Assim que a conexão for restabelecida, podemos retornar à opção que está ativa por padrão, que no nosso caso é 2G / 3G / 4G automático.
Escolha a pesquisa automática de rede em operadores de rede
Sem sair das Redes Móveis, podemos brincar com outro parâmetro que pode nos ajudar a encontrar a solução. Estamos a falar da secção Operadores de rede, que nos permite configurar a procura da rede do operador de forma manual ou automática. Se a opção que vem por padrão estiver ativa, podemos tentar desativá-la para reativá-la após alguns minutos. Com isso, forçaremos o sistema a buscar novamente a rede da operadora que está cadastrada no APN que configuramos anteriormente.
Redefina as configurações de rede do seu celular Huawei
Outro método que podemos usar é baseado na redefinição das configurações de rede para eliminar qualquer incompatibilidade com o telefone. Podemos fazer isso na seção Sistema em Configurações. Em seguida, clicaremos em Reset e finalmente em Reset network settings.
Depois de aceitar a operação, o telefone irá apagar todas as redes previamente cadastradas no celular, desde redes WiFi até dispositivos Bluetooth.
Limpe a bandeja do cartão SIM ou mude o compartimento
Nem tudo está no software. Por vezes, pode acontecer que os problemas se devam a uma má ligação aos pinos do cartão SIM. Nestes casos, é aconselhável limpar o tabuleiro do cartão soprando ar do exterior.
Também podemos tentar mudar o compartimento do cartão SIM, caso nosso telefone tenha dual SIM.
Forçar o fechamento do aplicativo SIM Tools
SIM Tools é a aplicação que controla todos os processos do sistema relacionados com os serviços de rede prestados pelo cartão SIM. Antes de uma possível falha do aplicativo, podemos forçar seu fechamento por meio da seção Aplicativos em Configurações. No submenu de Aplicativos, usaremos o mecanismo de busca para encontrar as Ferramentas do SIM.
Por fim, pararemos sua execução clicando em Parar ou Forçar fechamento.
Verifique se o seu celular está desbloqueado
Se adquirimos o telefone através de uma companhia telefônica, é mais provável que a rede se limite aos serviços da operadora em questão, uma prática especialmente popular em alguns países latino-americanos. Para descartar essa limitação, podemos tentar inserir o cartão SIM de outra operadora.
Caso o problema persista, a rede provavelmente está limitada, por isso teremos que recorrer à própria operadora ou a terceiros para desbloquear o telefone.
E se nenhuma das opções acima funcionar…
A melhor coisa a fazer é reiniciar o celular completamente, não sem antes fazer uma cópia de backup dos dados que não queremos perder. A maneira mais fácil é desligar o telefone completamente e iniciá-lo com a seguinte combinação de teclas:
- Ligar + aumentar o volume
Aplicando essa combinação de teclas, o celular nos mostrará um menu semelhante ao da imagem a seguir:
Agora , basta clicar em Limpar dados para formatar o dispositivo completamente. O processo pode levar vários minutos, dependendo da velocidade de leitura da memória.
