Proprietários do Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra e Sony Xperia Z1 Compact recentemente receberam uma atualização do sistema operacional Android que incorporou a versão mais recente do Android 4.4.2 KitKat. Embora a princípio fosse uma atualização com o objetivo de introduzir melhorias e novos recursos, alguns usuários relataram que, após a atualização do terminal, o som funcionava de forma incorreta, impossibilitando tarefas simples como ouvir músicas ou assistir filmes no celular.
Felizmente para todos esses usuários, a Sony não demorou muito para reagir e já confirmou oficialmente que nos próximos dias lançará uma atualização que vai resolver o erro de som no Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra e Sony Xperia Z1 Compact atualizado para Android 4.4.2 KitKat. A mensagem exata dos japoneses foi a seguinte:
A Sony disponibilizará aos usuários uma atualização que resolve os problemas de som detectados no Sony Xperia Z1, Z Ultra e Z1 Compact após a atualização do Android 4.4.2 KitKat. Identificamos esse erro e o detectamos em algumas unidades desses terminais móveis. O patch com o erro de som resolvido começará a estar disponível a partir do próximo dia 7 de abril, embora a chegada da atualização também dependa de cada país e de cada operadora.
Esta atualização chegará na forma de um patch e, de acordo com as informações oficiais fornecidas no comunicado da Sony, os usuários poderão baixá-la a partir do próximo dia 7 de abril. Essa data é relativa, pois cada divisão da Sony (ou seja, cada país) pode lançar a atualização em uma data diferente. Além disso, os usuários que compraram um desses terminais de uma operadora provavelmente terão que esperar alguns dias adicionais para receber a mesma atualização.
Como é habitual neste tipo de atualizações, a melhor forma de verificar se existe um patch pronto para download é entrar na aplicação Configurações, clicar na opção " Sobre o dispositivo " e depois clicar no botão " Atualização do sistema operacional ". Com este procedimento simples, o terminal nos informará se temos uma atualização pronta para download.
Além desse erro de som, alguns usuários também aproveitaram a ocasião para lembrar a Sony que após a atualização encontraram outra falha importante: problemas na câmera do celular. Aparentemente, o celular congela e é bloqueado ao tentar tirar uma foto com a câmera principal. Esta não é uma falha particularmente comum entre os usuários, mas a Sony deve levar isso em conta para garantir que toda a comunidade móvel do Xperia esteja satisfeita com seus terminais. Esperançosamente, este pequeno patch corrige os dois problemas ao mesmo tempo.
