Índice:
- Recebi um SMS do Liberbank, quem é?
- O que posso fazer se já inseri meus dados no site falso
- Como bloquear SMS de Liberbank e outros remetentes sem um número
- Lista de SMS suspeitos identificados por tuexpertomovil.com
Multidões de usuários no Twitter e em vários fóruns da Internet se reuniram para relatar o recebimento de um suposto SMS do Liberbank anunciando o recebimento de "uma transferência" que precisa "ser validada online". O problema é que muitos desses usuários afirmam não ter nenhum vínculo com o banco, por isso a veracidade do SMS está em questão. A própria empresa já confirmou que a mensagem de texto não pertence a nenhuma de suas linhas de negócios. Mas o que realmente está por trás do SMS? O vemos.
Recebi um SMS do Liberbank, quem é?
Nas últimas 24 horas, dezenas de perfis informaram no Twitter o recebimento de mensagem informando sobre supostas transferências para uma conta com o nome Liberbank. Seguindo o estilo de outros SMS fraudulentos, o conteúdo da mensagem inclui um link a partir do qual se pode acessar a página do Liberbank para aceitar a operação. Especificamente, o SMS diz o seguinte:
Pelo perfil oficial do Liberbank já se confirmou que não se trata de uma mensagem emitida pela entidade, como podemos ver no seguinte tweet:
O que está realmente escondido atrás do link para a página do suposto banco é um site falso que imita perfeitamente a estética do portal Liberbank. Uma vez que o nome de usuário e a senha são inseridos, a página envia as informações ao servidor dos ladrões para obter acesso total ao banco online. Posteriormente, as operações são realizadas a partir da mesma conta sem o consentimento expresso do usuário.
O que posso fazer se já inseri meus dados no site falso
As diversas entidades recomendam contactar imediatamente o serviço de apoio ao cliente do banco para proceder à alteração da palavra-passe, processo que podemos realizar a partir da própria aplicação web Liberbank. Se recorrermos ao telefone, podemos entrar em contacto através do seguinte número:
- 985 969 700
O custo da chamada é igual ao de qualquer prefixo nacional, pelo que não teremos que pagar qualquer suplemento adicional pelos prefixos 901 ou 902. Outra opção é ir a um escritório próximo do Liberbank para comentar o caso e bloquear qualquer tipo de operação realizada nas últimas 24 horas. Mesmo assim, a melhor opção é usar o atendimento ao cliente.
Como bloquear SMS de Liberbank e outros remetentes sem um número
Bloquear mensagens de texto de um remetente sem um número de telefone é muito fácil. No Android teremos que acessar o conteúdo da mensagem e clicar nos três pontos no canto superior direito. Por fim, clicaremos em Detalhes e, por fim, em Bloquear e marcar como spam.
No iOS este processo é semelhante, só que desta vez teremos que clicar no nome do próprio remetente para ver a opção que nos permite bloquear o SMS, como podemos ver na imagem abaixo.
Lista de SMS suspeitos identificados por tuexpertomovil.com
- 603828305
- 900649474
- 900820848
- 900820123
- 900100247
- 900900078
- 610928472