▷ Números de telefone gratuitos do atendimento ao cliente másmóvil [2019]

A MásMóvil, como uma das principais operadoras de telefonia do país, possui uma infinidade de formulários de contato. Número de atendimento ao cliente, e-mail, endereço postal, conta Twitter e Facebook... Seja para se cadastrar na operadora, para processar o cancelamento de uma linha ou para relatar um problema que temos com o serviço, MásMóvil trata uma das operadoras que oferece mais formas de contato tanto para clientes como para não clientes. Tal como o fizemos há algumas semanas com a Vodafone, hoje fizemos uma recolha de todos os números de telefone do serviço de apoio ao cliente da MásMóvil.

Número de atendimento ao cliente para clientes MásMóvil

Se somos clientes da MásMóvil e pretendemos contactar o operador para aluguer de novos produtos, solicitar assistência técnica ou solicitar informação sobre um determinado serviço, podemos fazê-lo através dos seguintes telefones:

• 2373: ligação gratuita para informação, assistência e contratação de novos produtos a partir do telemóvel da linha MásMóvil. O horário de atendimento é de segunda a domingo, das 8:00 da manhã às 00:00 da noite
• 911 333 333: número não gratuito para informações, atendimento e contratação de novos produtos a partir de um celular sem a linha MásMóvil. O horário de atendimento é de segunda a domingo, das 8:00 da manhã às 00:00 da noite
• (+34) 693 772 373: número gratuito para informação, assessoria e contratação de novos produtos do exterior. O horário de atendimento é de segunda a domingo, das 8h00 às 00h00.

Número de atendimento ao cliente para não clientes da MásMóvil

Caso não sejamos clientes da MásMóvil e desejemos entrar em contato com o atendimento ao cliente para solicitar informações ou contratar um produto, podemos fazê-lo através do seguinte número de telefone:

• 900 696 000: número gratuito para informação e contratação de novos produtos a partir de qualquer telemóvel. O horário de atendimento é de segunda a domingo, das 9:00 da manhã às 23:00 da noite
• 900 697 453: número gratuito para informações e contratação de novos produtos a partir de qualquer telefone. O horário de atendimento é de segunda a domingo, das 9:00 da manhã às 23:00 da noite

Número de cancelamento de inscrição MoreMóvil

Para cancelar a assinatura do MásMóvil através de qualquer uma das linhas que temos disponíveis, podemos fazê-lo através de um dos seguintes números de telefone:

• 2373: linha gratuita da MásMóvil
• 911 333 333: número com custos adicionais de uma linha de outra operadora
• (+34) 693 772 373: número não gratuito de um número estrangeiro

Número para registrar uma reclamação com MásMóvil

Se quisermos fazer uma reclamação sobre algumas das linhas da MásMóvil, podemos fazer isso por meio dos seguintes números:

• 2373: linha gratuita da MásMóvil
• 911 333 333: número não gratuito de uma linha de outra operadora
• (+34) 693 772 373: número não gratuito do exterior

Além disso, a MásMóvil disponibiliza os seguintes formulários de contato:

• Plataforma online de resolução de disputas e reclamações da União Europeia

Outras maneiras de entrar em contato com a MásMóvil

Se preferir contactar o serviço técnico da MásMóvil através de outros canais, podemos escolher os seguintes canais:

• Endereço de email MásMóvil: [email protected]
• Facebook da MásMóvil: masmovil
• MásMóvil Twitter: @masmovil

Números de atendimento ao cliente de outras operadoras