Todos os números de atendimento ao cliente e telefones laranja
Índice:
- Número de atendimento ao cliente laranja
- Número laranja de atendimento ao cliente de outra operadora
- Número de atendimento ao cliente Orange do exterior
- Número de atendimento ao cliente comercial da Orange
- Número laranja de atendimento ao cliente para portabilidade
- Serviço online Orange
- Cancelar inscrição da Orange
- Outras maneiras de se comunicar com a Orange
A Orange é hoje uma das operadoras mais importantes do nosso país. Na verdade, é o segundo operador de telefonia fixa, móvel, Internet e televisão líder na Espanha. A empresa, de origem francesa, é legalmente conhecida no nosso país como Orange Espagne SAU, foi fundada em 2006, após a união de todas as empresas espanholas que pertenciam à France Télécom e que estavam sob a mesma marca. Até então, eram a operadora de internet e fixo Wanadoo (ex-Uni2) e a operadora de telefonia móvel Amena, compradas pelo grupo francês em meados de 2005.
Como outras operadoras rivais, a Orange possui diferentes canais de comunicação para que possamos entrar em contato com a empresa. Seja por problema técnico, dúvida, linha baixa ou alta nova. Às vezes é difícil encontrá-los ou saber qual é melhor procurar de acordo com quais informações. Para que você não se perca entre todos eles e faça uma bagunça procurando por eles, a seguir detalhamos todos os telefones e números de atendimento ao cliente da Orange de acordo com o assunto que deseja discutir com a operadora. Aconselhamos que se você é ou vai ser cliente da empresa, salve esta página nos favoritos do seu navegador para que esteja sempre à mão quando precisar.
Número de atendimento ao cliente laranja
Se já tiver contratado algum dos serviços da Orange, ou seja, já é utilizador da operadora, para contactar o serviço de apoio ao cliente deverá marcar o número gratuito 1470 a partir do seu telemóvel. Através deste número você pode tirar dúvidas sobre ADSl, fibra, contas, pré-pagamento, avarias ou consumo. Está operacional 365 dias por ano, 24 horas por dia. Se você é um cliente da Orange, mas deseja ligar de um telefone fixo, deverá discar o número 656 001 470.
Número laranja de atendimento ao cliente de outra operadora
No caso de precisar ligar para a Orange e você for de outra operadora, 1470 não será útil para você. No entanto, existe outro número gratuito com o qual você terá sucesso na comunicação. É 1414, para o qual você pode ligar de toda a Espanha durante o horário comercial. Outra opção, caso necessite de aluguer de um produto da empresa, é ligar 983 375 630 de um telefone fixo ou móvel (este número tem um custo. Terá o preço de uma chamada nacional de acordo com as condições que contratou com o seu operador). A operadora também possui o número gratuito 900 905 131 habilitado .
Número de atendimento ao cliente Orange do exterior
Se você precisar fazer alguma pergunta ao serviço de atendimento ao cliente da Orange, mas estiver fora da Espanha, não se preocupe. Você pode ligar para +34 656 001 470 se for um cliente particular ou +34 656 001 471 se for um cliente empresarial. O preço da chamada dependerá do país em que você se encontra. Você pode checar aqui.
Número de atendimento ao cliente comercial da Orange
Freelancers e PMEs podem entrar em contato com a Orange através do 1471 se já forem clientes da operadora. De outra operadora você pode ligar gratuitamente para o número de telefone que fornecíamos anteriormente: 1414 ou 900 900 247 ou 900 26 31 11, também gratuitos. Outra opção é entrar neste site e solicitar que um vendedor entre em contato com você. Para isso, você deverá preencher um pequeno formulário com o nome, telefone pessoal, CIF e motivo da consulta. Este método está ativo de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 22h00.
Número laranja de atendimento ao cliente para portabilidade
A Orange tem um número gratuito habilitado para portabilidade, 900 908 245. Ligue aqui se quiser transferir seu número atual para a Orange e descobrir as ofertas disponíveis que eles oferecem a você.
Serviço online Orange
A Orange também disponibiliza um serviço de atendimento ao cliente online para todos os usuários que precisam dele. Desta forma, você pode se comunicar com a operadora diretamente por meio de um chat em seu próprio computador. Se você não está com o seu celular em mãos e este sistema parece mais confortável e rápido, basta entrar no site da Orange e esperar que um agente da empresa o atenda pessoalmente. Você pode bater um papo com ele por meio de mensagens de texto ao vivo, como se estivesse no WhatsApp ou no Facebook Messenger.
Cancelar inscrição da Orange
Se já é cliente Orange e pretende deixar de o ser por qualquer motivo, pode realizar este procedimento na perfeição através dos números de atendimento indicados acima (1470 ou 900 905 131 de um telefone fixo ou telemóvel). Também pode ligar para 2461 a partir do seu número Orange ou enviar um fax para 91 838 27 03, tendo solicitado previamente o número de pedido através do 1470.
Outras maneiras de se comunicar com a Orange
Além do atendimento online da Orange, com o qual você pode se comunicar via chat, outra forma de contato com a operadora é por meio das redes sociais.
- Laranja no Facebook: @OrangeESP
- Laranja no Twitter: @Orange_es
- Laranja no Instagram: @Orange_es
- Laranja no LinkedIn: @Orange
- Orange no YouTube: Orange Espanha
Se prefere correio postal, pode enviar uma carta para o seguinte endereço: Paseo del Club Deportivo nº1, Edifício 8, Parque Empresarial 'La Finca', Código Postal 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid.
Quanto à fundação Orange, para entrar em contato ligue 91 178 50 24 ou escreva um e-mail para: [email protected].
