Índice:
- Desative o aprimoramento de precisão do GPS em WiFi
- Exclua dados da rede WiFi
- E alternar entre redes WiFi de 2,4 GHz e 5 GHz
- Cuidado com as tampas metálicas
- Verifique se a conexão WiFi permanece ativa quando a tela está desligada
- E as permissões de localização dos últimos aplicativos instalados
- Redefina as configurações de rede do seu Samsung Galaxy
- E o celular se o acima não funcionar
- Atualize o sistema para a versão mais recente disponível
Desde o Samsung Galaxy S6 e o Galaxy S7 e S7 edge, as diferentes gerações do Samsung Galaxy vêm arrastando um erro muito comum relacionado ao WiFi. O erro em questão é que o WiFi se desconecta e se conecta constantemente o tempo todo mesmo se forçarmos a conexão com nosso roteador. Em geral, o motivo do problema geralmente está no software, e desta vez mostraremos vários métodos para resolver os problemas de WiFi do Samsung Galaxy.
Como o problema de WiFi é comum na maioria dos celulares Samsung, as etapas que veremos a seguir são compatíveis com todos os Samsung Galaxy: Galaxy S6, S7, S8, S9 e S10, Galaxy J3, J5 e J7, Galaxy Note 8, Nota 9 e Nota 10, Galaxy A3, A5, A7, A8, A20, A30, A40, A50, A60, A70 e A80 e Galaxy M10, M20, M30 e M40.
Desative o aprimoramento de precisão do GPS em WiFi
Uma das causas mais comuns de problemas relacionados ao WiFi tem a ver com o aprimoramento da precisão do GPS em relação ao WiFi. Desativar esta opção é tão simples quanto acessar a seção Conexões dentro do aplicativo Definições / Configuração.
Uma vez lá dentro, iremos para Local e ativaremos a conexão de mesmo nome. Em seguida, clicaremos no método Localização e marcaremos a opção Somente telefone.
Por fim, acessaremos a seção Melhorando a precisão que podemos encontrar em Localização e desmarcaremos a opção Pesquisar com WiFi. O melhor a fazer para verificar se a opção não está marcada novamente é reiniciar o sistema e acessar novamente a configuração mencionada.
Exclua dados da rede WiFi
Caso o anterior não tenha funcionado para nós, a origem do problema pode ser devido à rede WiFi do nosso roteador.
A maneira de proceder desta vez é tão simples quanto acessar o Connections e deletar a rede WiFi que está causando problemas de conexão. Em seguida, adicionaremos a rede WiFi novamente com os respectivos dados da sessão.
Também é recomendado reiniciar o roteador antes de se conectar à rede novamente para gerar novos dados de sessão
E alternar entre redes WiFi de 2,4 GHz e 5 GHz
Embora a rede WiFi de 5 GHz frequentemente tenha mais vantagens do que desvantagens, seu curto alcance pode levar a desconexões contínuas que reduzem o desempenho da bateria. Portanto, alternar entre a rede de 2,4 GHz e a rede de 5 GHz de nossa rede WiFi é a melhor forma de descartar que não seja um problema relacionado à nossa rede.
Cuidado com as tampas metálicas
Há muito som para todos que os gabinetes com borda metálica ou com invólucro de metal podem bloquear o sinal do WiFi e antenas 4G do nosso celular.
Para verificar se o problema decorre da utilização de uma capa no telefone, teremos que realizar todas as etapas que detalhamos neste artigo sem a capa colocada no corpo do telefone. Isso também se aplica ao desafio de luvas cujo material é baseado em polímeros e plásticos.
Verifique se a conexão WiFi permanece ativa quando a tela está desligada
Os constantes problemas de conexão e desconexão do Samsung Galaxy estão frequentemente relacionados à desativação da conexão mencionada após a tela ser desligada. Para evitar isso, teremos que acessar novamente as configurações de WiFi que podemos encontrar na seção Conexões.
Uma vez lá dentro, clicaremos nos três pontos Opções que se encontram na barra superior e selecionaremos a opção Avançado. Em seguida , clicaremos em Ver mais e, finalmente, em Manter WiFi ligado com tela inativa.
Para manter a conexão Wi-Fi permanentemente, marcaremos a opção Sempre.
E as permissões de localização dos últimos aplicativos instalados
Se tivermos realizado o primeiro método e a opção relacionada à melhoria da precisão através de WiFi continuar marcada como ativa, mesmo que tenhamos indicado o contrário, o problema provavelmente é devido a um aplicativo externo que força o referido ajuste. Aplicativos como Wallapop, Twitter ou Facebook.
Nesse caso, a melhor maneira de resolver problemas de desconexão WiFi em um Samsung Galaxy é acessar a seção Aplicativos dentro do aplicativo Configurações.
Posteriormente iremos verificar as permissões dos últimos aplicativos instalados nos dispositivos clicando neles e acessando a opção Permissões, onde teremos que desmarcar a opção Localização até encontrarmos o aplicativo que gera conflito com a rede WiFi.
Redefina as configurações de rede do seu Samsung Galaxy
Redefinir as configurações de rede é a última etapa antes de prosseguir com a redefinição do sistema. A opção em questão pode ser encontrada no próprio aplicativo Configurações; especificamente na Administração Geral.
Nessa mesma seção, clicaremos em Redefinir e, finalmente, em Redefinir configurações de rede.
E o celular se o acima não funcionar
Às vezes, o WiFi ou outros problemas podem ser resolvidos simplesmente restaurando as configurações do telefone para as configurações de fábrica, não sem antes fazer uma cópia de backup de todos os nossos arquivos (download, fotos, contatos, música, etc.).
Os passos a seguir neste caso são os mesmos que seguimos no método anterior: acesse Administração Geral e por último Reset, onde selecionaremos a opção Reset factory values.
Atualize o sistema para a versão mais recente disponível
Se mesmo após a reinicialização do telefone a rede WiFi continuar a se conectar e desconectar constantemente, atualizar o sistema para a versão mais recente disponível é a única forma de verificar se o erro não é um defeito relacionado ao hardware do equipamento.
Na seção Atualizações de software do aplicativo Configurações, podemos verificar se há novas atualizações para nosso Samsung Galaxy S6, S7, S8, S9 ou S10.
