Joom
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As compras pelo celular tornaram-se muito populares nos últimos anos e, diante dessa tendência, surgiram empresas que oferecem esse tipo de serviço de forma mais simples e segura. Atualmente, os aplicativos móveis de compras mais valorizados pelos usuários são Joom, Wish e Aliexpress. Portanto, vamos enfrentá-los e comparar suas principais características, para ver como eles diferem.
Catálogo de produtos
Joom e Wish se especializaram em produtos genéricos de todos os tipos, sempre com preços realmente baratos. Óculos de sol, tênis, roupas e acessórios são os produtos mais vendidos.O Aliexpress, que é o mais antigo dos três, de fato introduziu algumas marcas chinesas em seu catálogo, como Xiaomi, Gionee ou Bluboo.
Mesmo assim, a maior parte da venda é de produtos sem marca. T-shirts impressas com logótipos ou desenhos são alguns dos produtos mais populares, tendo o Aliexpress a maior variedade, seguido do Wish e, por último, do Joom.
Funcionando
Las tres apps tienen un sistema muy parecido, con valoraciones por estrellas de los usuarios y la posibilidad de hacer listas de deseos para comprar no futuro. Aliexpress, Wish e Joom trabalham com comentários em que podemos avaliar as impressões de outros consumidores, embora o Aliexpress seja o que menos os tem à vista.
Por outro lado, o Aliexpress é o app que facilita o contato com o vendedor, com dados como quantidade de avaliações positivas, quantidade de produtos à venda e quantos estão na lista de desejos de outros usuários .Quanto à interface, a do Joom é a mais limpa, com garantia, descrição e opções de envio mais claras do que qualquer outra. Então teríamos Aliexpress e, finalmente, Wish.
Entrega ao domicílio
Quando estamos consultando um produto no Wish, se rolarmos para baixo encontramos uma seção chamada Informações de Envio. Nele eles simplesmente dão data aproximada entre 30 e 50 dias Joom, por sua vez, oferece frete variável, com margens médias de 14 a 30 dias. Claro, o envio é feito de graça. Entre suas condições, especifica que se o cliente esperar mais de 75 dias, terá direito ao reembolso.
Aliexpress oferece as melhores condições de envio, pois possui escritórios na Alemanha e também na Espanha.Portanto, nos casos em que o produto estiver disponível na Europa, podemos recebê-lo em casa em no máximo 5 dias No caso de produtos enviados da China, o a margem de envio varia de 15 a 30 dias.
Formas de pagamento
Wish oferece uma ampla gama de métodos de pagamento. Por um lado, os clássicos Visa, MasterCard, Maestro e American Express como cartões tradicionais. Então, aceita Google Wallet, Apple Pay e PayPal Agradecemos que o aplicativo tenha uma seção de perguntas frequentes muito completa, onde somos informados sobre essas e outras condições.
Vamos ver o Joom agora. Este aplicativo permite que você faça pagamentos com cartão de crédito (Visa ou MasterCard) e PayPal. A Aliexpress, por sua vez, aceita cartões de crédito e transferências da Western Union. Curiosamente, não aceita PayPal, Wallet ou Apple Pay O único método de pagamento virtual que reconhece é o próprio Alipay.
Retorna
Na Wish, aceitamos devoluções até 30 dias após a entrega. Também temos 8 horas para cancelar um pedido se mudarmos de ideia. Pouco mais aprendemos com o aplicativo.
Joom, no entanto, especifica, tanto no menu de compra quanto na seção de perguntas frequentes, que temos uma garantia de 90 dias a partir da data da compra em todos os produtos. Além disso, temos direito a devolução caso o produto não seja entregue em 75 dias. Por fim, se cancelarmos o pedido, o valor será reembolsado nos 14 dias seguintes.
O caso do Aliexpress é o mais impreciso. As condições exatas de garantia dos produtos não são especificadas a priori, além do fato de que, se o produto não chegar após 60 dias, temos direito ao reembolso total do valor.No entanto, na seção de perguntas frequentes de um produto específico consultado, um usuário afirma que há uma garantia opcional de 1 ano Se sim, seria a melhor garantia de todos os três, embora seja uma pena que a empresa não o confirme explicitamente.
